全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 工具软件 > =打印机=

你的电脑/设备需要恢复无法加载操作系统蓝屏错误代码oxc000007b

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-03-20

2 (84).jpg


解决方案：

发现此蓝屏报错的问题就出在金山、驱动精灵等一些产品给系统加入bootsafe64.sys和衍生文件kavbootc.sys，出于某些原因不正常了，由于它存在于driver目录下，Windows启动时仍然要加载它，所以不能进入系统。因为它不是属于Windows的文件，所以微软没有应对方案。


image.png


首先，指导客户制作了PE，进入PE之后，在系统目录 C:\WINDOWS\system32\drivers下找到 bootsafe64 和衍生文件 kavbootc (只要是这两个名称不管后缀，应该一共六个)，经过系统描述为金山软件下层文件，都删除掉，重新开机后正常进入桌面，引导客户卸载掉流氓软件后期继续用即可。

客户测试系统功能均正常使用，如下图：

image.png

上一篇： Win10英文版系统安装 下一篇：Windows10关闭BitLocker加密

猜你喜欢

Windows10家庭版系统的电脑添加组策略
Windows10家庭版系统的电脑添加组策略
客户反馈电脑是Windows10家庭版的系统，没有组策略，导致无法开启一些设置和功能解决方法：1. 首先在桌面新建文本文档，将下面代码复制到文本文档中：@ech...

Adobe After Effects导出特别慢或者导出时间变长怎么处理
Adobe After Effects导出特别慢或者导出时间变长怎么处理
客户主要做视频动画相关，主要使用Adobe After Effects软件(俗称AE)，客户描述同样一个素材以前导出只需要2小时，现在需要一夜才能导出完成，渲...

windows自带杀毒软件是什么
windows自带杀毒软件是什么
windows自带杀毒软件是:Windows Defender，曾用名Microsoft Anti Spyware，是一个杀毒程序.Windows Defend...

windows下通过CMD清除访问共享用户名、密码的命令
windows下通过CMD清除访问共享用户名、密码的命令
在运行中输入“\\”+IP或者计算机名。都可以直接访问共享。cmd访问方法：1、c:\>net use \\192.168.1.1 123 /user:...

启动Windows10云下载方法
启动Windows10云下载方法
在Windows 10 Insider Preview Build 18970中，微软增加了Cloud Download云下载功能。通过这项功能，用户可以从微...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件