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问题描述:客户报修电脑锁屏后屏幕还是一直亮着,无法自动息屏,需要找到解决办法,是否是系统还是硬件故障问题分析:一般系统正常默认设置,但是锁屏后无法息屏导致也无法...

方法一:
1、按下【ctrl+shfit+del】打开任务管理器;
2、左击任务管理器左上角的“文件”,“运行新任务”,输入explorer.exe,并勾选输入栏下面的“以系统管理权限创建此任务”, 左击确定即可 。

方法二:有可能是某加载项问题
打开任务管理器,在进程里,把异常的进程或者应用程序结束。
最后如果还是不能解决,可能是系统的问题,更新或者返回以前的版本试一下,或者重装系统。