全部商品分类

笔记本无法完成开机自检的诊断方法

来源:易点云 责编:易点云编辑 2021-09-28

2 - 2022-01-18T160144.606.jpg

无法完成开机自检的诊断方法

症状

无法完成开机自检故障现象:

  电源指示灯亮,屏幕无显示或无法通过Dell logo;

  键盘大小写锁定灯切换无响应;
  硬盘灯不闪烁或者不亮;

  可能出现诊断灯或报警音。

诊断步骤:

1.执行BIOS Recovery2

2.移除所有外部设备

3.释放静电

4.报警音或诊断指示灯


1.执行BIOS Recovery2

需要先关闭电脑,移除充电器。按住键盘上的Ctrl+Esc键,再将充电器重新接入电脑,就可 以看到BIOS Recovery 屏幕后,松开Ctrl+Esc键。选择"Continue"

image.png

再次选择"Confirm",即将进行BIOS Recovery。

image.png



2.移除所有外部设备

如果BIOS Recovery2无法解决问题,请尝试从计算机拔下所有设备,包括:

  • 打印机

  • 扫描仪

  • 多媒体读卡器

  • 小型介质底座(iPod、PDA、MP3播放器等)

  • 数码相机和录像机

  • USB存储设备

  • 所有光驱中的CD或DVD

重新启动计算机查看是否能够开启。


3.释放静电

首先移除电脑充电器和电池,移除所有外设,特别是连接到USB接口上的设备。

image.png

接着长按开机键20秒,放开。

image.png

再将电池与充电器装好,开启您的电脑。



4.报警音或诊断指示灯

如果计算机发出报警音或诊断指示灯、Caps/Num/Scroll Locks指示灯闪烁,请注意是否有存在报警音或闪烁的特殊模式。有关计算机蜂鸣音代码的信息,可以登录戴尔官网,输入您计算机的服务编号,参阅系统用户手册中的表格。


上一篇: 惠普笔记本出现声音异常的问题处理思路 下一篇:显示器偏色或变色

猜你喜欢

安装系统时磁盘提示BitLocker加密如何处理
安装系统时磁盘提示BitLocker加密如何处理
问题描述:安装系统时磁盘提示(BitLocker加密), 如何处理?解决方案:磁盘虽然显示被BitLocker加密,但是可以点击磁盘图标左侧的+号,可以打开磁盘...

 电脑开机后不显示桌面怎么办
电脑开机后不显示桌面怎么办
电脑开机后不显示桌面应该是,桌面文件进程停止运行造成的。ctrl+alt+delete,打开任务管理器,点击右上角的文件---新建任务,输入explorer.e...

DiskGenius加密解密BitLocker加密分区操作
DiskGenius加密解密BitLocker加密分区操作
BitLocker加密分区,是windows系列操作系统自带的,保护数据安全的功能,主要用来解决硬盘丢失后的数据安全问题。DiskGenius对BitLocke...

windows下通过CMD清除访问共享用户名、密码的命令
windows下通过CMD清除访问共享用户名、密码的命令
在运行中输入“\\”+IP或者计算机名。都可以直接访问共享。cmd访问方法:1、c:\>net use \\192.168.1.1 123 /user:...

网络适配器的MAC物理地址是多少位
网络适配器的MAC物理地址是多少位
网络适配器的MAC物理地址长度为48位(6个字节),通常表示为12个16进制数,每2个16进制数之间用冒号隔开,如:08:00:20:0A:8C:6D就是一个M...