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故障现象：在选择哪个分区安装系统的界面，提示“缺少所需的CD/DVD驱动器设备驱动程序。如果您具有的软盘、cd、DVD、或者USB闪存驱动器的驱动程序请立即将其...
问题描述：
机型：小米笔记本Pro 15.6
全新 小米(XIAOMI) Pro 15.6英寸笔记本电脑(i7-8550U/16G/512G SSD/MX250 2G独显/FHD/Win10 Home)
客户反馈小米笔记本电脑使用过程中间歇性出现蓝屏，有时移动电脑也会蓝屏。终止代码: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
终止代码: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
解决方案：
此蓝屏代码，在小米官方社区可以查到，蓝屏终止代码相同。问题指向硬件，硬盘故障可能性大。
建议：保内送修小米售后维修，保外，寄回维修。如果客户需要，让客服给客户提供备用机。
小米官方社区链接，仅供参考 https://www.xiaomi.cn/post/26958618
