全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 电脑硬件 > 显示器

笔记本电池间歇性不识别快速掉电的操作指导

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-05-18

1 (7).jpg


X1 Carbon 2019/X1 YOGA 4th电池间歇性不识别/快速掉电问题

解决方案

如有客户反馈此问题，请先升级官网最新方案的BIOS、电源管理驱动、芯片组驱动测试是否能解决问题。升级完请务必确认版本为以下或更新的。

https://think.lenovo.com.cn/support/driver/driverdetail.aspx?DEditid=69832&docTypeID=DOC_TYPE_DRIVER&driverID=undefined&treeid=13909&args=%3Fyt%3Dpt%26categoryid%3D13909%26CODEName%3DThinkPad%2520X1%2520Carbon%25202019%26SearchType%3D0%26wherePage%3D2%26needmt%3DThinkPad%2520X1%2520Carbon%25202019%2520%2520target%3D 

20200413135638897001.png

升级前请尽量收集全以下信息：

1> 使用环境：不识别电池是正常使用中突然出现还是在做了一些操作以后出现，比如插拔适配器/开关机/插入外接设备等。
2>出现问题前电池电量？出现问题后电池电量？
3>出现问题后什么操作能恢复正常？短时间能恢复情况下开机以后电池电量多少？
4>故障出现的频率？
5>客户目前的BIOS版本，提供截图



上一篇： ThinkPad双电池机型充放电原理 下一篇：Intel SSD出现间歇性硬盘不识别问题或系统运行卡顿现象

猜你喜欢

联想笔记本X1开启热点后HPD失效的解决方案
联想笔记本X1开启热点后HPD失效的解决方案
X1 NANO 开启移动热点后HPD失效，离开时不会自动关闭屏幕。解决方案目前更新新的联想智能传感程序可解决此问题（v1.2.1.80），驱动初步测试完成待发布...

Thinkpad产品散热及风扇噪音优化电源模式的说明
Thinkpad产品散热及风扇噪音优化电源模式的说明
T490/T490s/X390及2019年新品反馈温度高，以及因此导致的风扇狂转，风扇声音大的问题。解决方案：针对客户反馈机器使用中过热的情况，ThinkPad...

小新笔记本使用中屏幕刷新慢或鼠标残影问题处理方法
小新笔记本使用中屏幕刷新慢或鼠标残影问题处理方法
近期接到反馈小新 Air 14 IIL 2020 屏幕刷新慢，鼠标有残影问题，具体现象如下图：操作步骤经过测试发现，此类问题并非故障，与Intel 显卡的屏幕节...

如何快速查询笔记本序列号
如何快速查询笔记本序列号
有的笔记本机身无序列号，或者序列号丢失磨损无法辨认，怎么快速查询序列号解决方案：本次测试用在租设备thinkpad E590 ,首先按【windows + r】...

笔记本连接投影不能复制显示解决方法
笔记本连接投影不能复制显示解决方法
笔记本外接投影仪/显示器后，笔记本屏幕有显示，但投影仪却只有背景或没有显示解决方案：1. Win+P，选择复制，然后打开独立显卡设置：在桌面空白处点击鼠标右键，...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件