全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 电脑硬件 > 显示器

笔记本电池间歇性不识别快速掉电的操作指导

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-05-18

1 (7).jpg


X1 Carbon 2019/X1 YOGA 4th电池间歇性不识别/快速掉电问题

解决方案

如有客户反馈此问题，请先升级官网最新方案的BIOS、电源管理驱动、芯片组驱动测试是否能解决问题。升级完请务必确认版本为以下或更新的。

https://think.lenovo.com.cn/support/driver/driverdetail.aspx?DEditid=69832&docTypeID=DOC_TYPE_DRIVER&driverID=undefined&treeid=13909&args=%3Fyt%3Dpt%26categoryid%3D13909%26CODEName%3DThinkPad%2520X1%2520Carbon%25202019%26SearchType%3D0%26wherePage%3D2%26needmt%3DThinkPad%2520X1%2520Carbon%25202019%2520%2520target%3D 

20200413135638897001.png

升级前请尽量收集全以下信息：

1> 使用环境：不识别电池是正常使用中突然出现还是在做了一些操作以后出现，比如插拔适配器/开关机/插入外接设备等。
2>出现问题前电池电量？出现问题后电池电量？
3>出现问题后什么操作能恢复正常？短时间能恢复情况下开机以后电池电量多少？
4>故障出现的频率？
5>客户目前的BIOS版本，提供截图



上一篇： ThinkPad双电池机型充放电原理 下一篇：Intel SSD出现间歇性硬盘不识别问题或系统运行卡顿现象

猜你喜欢

Thinkpad关闭触摸板操作方法
Thinkpad关闭触摸板操作方法
打字敲击键盘时候经常触碰到触摸板影响使用解决方案：1,开机连续敲击F1进入bios后会显示2, 选择Config选项内的Keyboard/Mouse回车进入3,...

联想笔记本fn组合键大全
联想笔记本fn组合键大全
联想笔记本fn组合键大全以ThinkPad X60/s 功能键（Fn）组合介绍为例组合键描述Fn + F1保留，未启用Fn + F2启用系统帐户锁定Fn + F...

ThinkPad笔记本按数字键4直接睡眠解决方案
ThinkPad笔记本按数字键4直接睡眠解决方案
使用ThinkPad R480时，按数字键4会导致计算机进入睡眠状态，音量外放无法正常使用等解决方案：现场检测上述故障存在，并发现客户电脑FN组合键无法正常使用...

Thinkpad笔记本报错：2100
Thinkpad笔记本报错：2100
• 消息：2100：HDD0（主HDD）检测错误解决方案：硬盘无法运行。需要送修至联想服务网点解决。...

联想笔记本预装win10改win7的操作教程
联想笔记本预装win10改win7的操作教程
风险提示：以下操作会导致无法正常进入预装系统，并删除全盘数据，破坏预装系统一键恢复功能，建议您备份个人数据后在专业人士指导下谨慎操作，同时建议提前下载好对应机型...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件