全部商品分类

笔记本无法完成开机自检的诊断方法

来源:易点云 责编:易点云编辑 2021-09-28

2 - 2022-01-18T160144.606.jpg

无法完成开机自检的诊断方法

症状

无法完成开机自检故障现象:

  电源指示灯亮,屏幕无显示或无法通过Dell logo;

  键盘大小写锁定灯切换无响应;
  硬盘灯不闪烁或者不亮;

  可能出现诊断灯或报警音。

诊断步骤:

1.执行BIOS Recovery2

2.移除所有外部设备

3.释放静电

4.报警音或诊断指示灯


1.执行BIOS Recovery2

需要先关闭电脑,移除充电器。按住键盘上的Ctrl+Esc键,再将充电器重新接入电脑,就可 以看到BIOS Recovery 屏幕后,松开Ctrl+Esc键。选择"Continue"

image.png

再次选择"Confirm",即将进行BIOS Recovery。

image.png



2.移除所有外部设备

如果BIOS Recovery2无法解决问题,请尝试从计算机拔下所有设备,包括:

  • 打印机

  • 扫描仪

  • 多媒体读卡器

  • 小型介质底座(iPod、PDA、MP3播放器等)

  • 数码相机和录像机

  • USB存储设备

  • 所有光驱中的CD或DVD

重新启动计算机查看是否能够开启。


3.释放静电

首先移除电脑充电器和电池,移除所有外设,特别是连接到USB接口上的设备。

image.png

接着长按开机键20秒,放开。

image.png

再将电池与充电器装好,开启您的电脑。



4.报警音或诊断指示灯

如果计算机发出报警音或诊断指示灯、Caps/Num/Scroll Locks指示灯闪烁,请注意是否有存在报警音或闪烁的特殊模式。有关计算机蜂鸣音代码的信息,可以登录戴尔官网,输入您计算机的服务编号,参阅系统用户手册中的表格。


上一篇: 惠普笔记本出现声音异常的问题处理思路 下一篇:显示器偏色或变色

猜你喜欢

电脑睡眠和休眠有啥区别
电脑睡眠和休眠有啥区别
睡眠和休眠启动不同:睡眠:把正在运行的程序和打开的文档保存在电脑的内存中,其它设备都关闭。按任意键再次唤醒电脑时,恢复至睡眠前保存好的工作状态。休眠:将电脑内存...

电脑安装3DMAX软件失败提示错误如何解决
电脑安装3DMAX软件失败提示错误如何解决
电脑安装3DMAX软件失败提示错误如何解决方法一:1、可能会在安装过程提示某些产品无法安装;2、打开安装包的\3rdParty\x64\VCRedist\201...

命令提示符乱码
命令提示符乱码
故障描述:有一些软件仅提供了命令行界面,有时候会出现中文显示为乱码的情况,可以通过以下步骤来解决问题。解决方案:1.打开控制面板,选择“更改日期、时间或数字格式...

Windows10系统快速安装 .NET Framework 3.5的方法
Windows10系统快速安装 .NET Framework 3.5的方法
.NET Framework 3.5 是微软的.NET框架程序的运行库,有很多软件需要NET 3.5 Framework才能运行,比如说AutoCAD、3DMA...

如何在Word添加文字水印
如何在Word添加文字水印
在Word添加文字水印:以wps为例打开word文档,点击“插入”---选择“水印”点击添加水印,在这里可以进行文字设置,字体大小、对齐方法、透明度等。...