全部商品分类

笔记本无法完成开机自检的诊断方法

来源:易点云 责编:易点云编辑 2021-09-28

2 - 2022-01-18T160144.606.jpg

无法完成开机自检的诊断方法

症状

无法完成开机自检故障现象:

  电源指示灯亮,屏幕无显示或无法通过Dell logo;

  键盘大小写锁定灯切换无响应;
  硬盘灯不闪烁或者不亮;

  可能出现诊断灯或报警音。

诊断步骤:

1.执行BIOS Recovery2

2.移除所有外部设备

3.释放静电

4.报警音或诊断指示灯


1.执行BIOS Recovery2

需要先关闭电脑,移除充电器。按住键盘上的Ctrl+Esc键,再将充电器重新接入电脑,就可 以看到BIOS Recovery 屏幕后,松开Ctrl+Esc键。选择"Continue"

image.png

再次选择"Confirm",即将进行BIOS Recovery。

image.png



2.移除所有外部设备

如果BIOS Recovery2无法解决问题,请尝试从计算机拔下所有设备,包括:

  • 打印机

  • 扫描仪

  • 多媒体读卡器

  • 小型介质底座(iPod、PDA、MP3播放器等)

  • 数码相机和录像机

  • USB存储设备

  • 所有光驱中的CD或DVD

重新启动计算机查看是否能够开启。


3.释放静电

首先移除电脑充电器和电池,移除所有外设,特别是连接到USB接口上的设备。

image.png

接着长按开机键20秒,放开。

image.png

再将电池与充电器装好,开启您的电脑。



4.报警音或诊断指示灯

如果计算机发出报警音或诊断指示灯、Caps/Num/Scroll Locks指示灯闪烁,请注意是否有存在报警音或闪烁的特殊模式。有关计算机蜂鸣音代码的信息,可以登录戴尔官网,输入您计算机的服务编号,参阅系统用户手册中的表格。


上一篇: 惠普笔记本出现声音异常的问题处理思路 下一篇:显示器偏色或变色

猜你喜欢

win10怎么重命名电脑
win10怎么重命名电脑
win10重命名电脑步骤:从开始菜单打开设置界面---选择“系统”--拉到最后选择“关于”---在左侧就能看到“重命名这台电脑”。最后输入自己想要更改的名称,然...

win10右键没有压缩文件选项怎么办
win10右键没有压缩文件选项怎么办
win10右键没有压缩文件选项的解决办法:1、首先确定电脑已经安装压缩文件软件。如果没有请先下载。2、如果已经正确安装压缩文件软件2.1首先在桌面依次点击“开始...

hosts文件是干什么的
hosts文件是干什么的
hosts文件(域名解析文件)是将主机名映射到IP地址的一个纯文本文件,原始名称是HOSTS.TXT(IP,Internet Protocol,Interne...

Windows10系统连接无线或有线失败操作方法
Windows10系统连接无线或有线失败操作方法
Windows10系统,连接无线或有线,出现感叹号、搜不到无线、地球标志、提示无法连接,等联网问题可以通过重置网络操作处理,此方法经多次测试可以解决本身电脑联网...

Win10应用商店误删除如何修复
Win10应用商店误删除如何修复
误删除Windows 10的应用商店,如何恢复?解决方案:“以管理员身份运行”Windows Powershell然后在打开的“管理员:Windows Powe...