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小新笔记本使用中屏幕刷新慢或鼠标残影问题处理方法

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-06-10

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近期接到反馈小新 Air 14 IIL 2020 屏幕刷新慢，鼠标有残影问题，具体现象如下图：

11.jpg

操作步骤

经过测试发现，此类问题并非故障，与Intel 显卡的屏幕节能技术有关，建议操作步骤如下：

1. 在开始菜单中找到“英特尔显卡控制中心”并打开，如下图：
12.jpg

2. 开启控制中心后，按照下图所示，找到“功率”选项：
13.jpg

3. 之后点击窗口中的“使用外接电源”，将其中的所有节能项目全部关闭，如下图：
14.jpg

全部关闭后，重启机器即可生效。

注意：“使用电池”只的是电池模式下的屏幕节能，若有需要也可以一并设置。

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