全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 电脑硬件 > 台式机

HP打印机打印或安装时显示一条"软件组件"会损坏您的电脑的消息

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-10-12

1 - 2022-01-26T112545.469.jpg


 打印或安装时显示一条"软件组件"会损坏您的电脑的消息（macOS）

问题分析：

软件报错重新安装

问题解决：

本文适用于 HP 打印机、macOS Sierra 和 macOS Mojave。在某些较旧版 Mac 驱动程序的证书被无意吊销后，您的打印机可能会暂时中断。惠普已与 Apple 合作，恢复这些驱动程序，但某些打印机可能仍会受到影响。中断的症状可能包括以下消息：

  • “HPxyz.framework”会损坏您的电脑

  • 无法运行“%@”的软件。(-9927)

  • 无法打开“/private/var/spool/cups/tmp/...”

如果您的打印机仍无法打印，请按照以下说明操作，以卸载并重新安装 HP 打印机软件。

  1. 下载 HP Uninstaller.zip。

  2. 双击 HP 卸载程序图标。

    image.png

  3. 双击 HP 卸载程序。

  4. 出现确认消息时，单击打开。
    image.png

  5. 按照应用中的说明操作，从系统中卸载所有 HP 软件。

  6. 如果系统提示您输入凭据以继续，请输入用户名和密码，然后单击确定。

    image.png

  7. 卸载程序移除软件后，请关闭“HP 卸载程序”。

  8. 转至 HP 客户支持 - 软件和驱动程序下载。

  9. 输入打印机型号，然后单击提交。

  10. 在驱动程序或驱动程序 - 产品安装软件中，下载适用于您的打印机的最新软件。

    注意： 这可能是 HP Easy Start、HP Smart 或 Mac 打印机驱动程序版本 5.1。系统管理员和无法使用 HP Easy Start 的用户可以使用 Hp Easy Admin 直接下载软件的 pkg 文件，以便在托管或远程部署环境中使用。

  11. 下载完成后，打开软件并按照提示完成安装。

  12. 对于 Mac 打印机驱动程序版本 5.1，打开系统首选项，然后打开打印机和扫描仪，重新添加您的打印机。

上一篇： 手动修改打印机驱动IP地址方法 下一篇：桌面打印机保养操作流程

猜你喜欢

打印安装驱动报错提示缺少.NET Framework 4.5的问题
打印安装驱动报错提示缺少.NET Framework 4.5的问题
如何解决安装打印机驱动缺少.NET Framework 4.5的问题。问题分析： 安装Intel RST驱动的时候提示“由于以下错误，配置程序过早结束：以下应用...

兄弟打印机MFC-7360加粉清零方法
兄弟打印机MFC-7360加粉清零方法
碳粉清零：1、打开前盖2、按清除键 显示跟换硒鼓 不理它3、再按启用键 然后按00 过几秒就可以关前盖 就可以了硒鼓清零：1、打开前盖2、按清除键 显示跟换硒鼓...

打印机IP设置指导文档
打印机IP设置指导文档
打印机，由于IP地址设置不当，导致电脑经常出现无法连接打印机的情况，如何避免？解决方案：此问题涉及到路由器的一些相关设置。我们以普通家用路由器TP-LINK为例...

HP打印机和多功能一体机对49.XXXX错误进行故障排除
HP打印机和多功能一体机对49.XXXX错误进行故障排除
HP打印机和多功能一体机-对49.XXXX错误进行故障排除问题分析：当MFP（多功能打印机）或单功能打印机尝试执行设备固件无法执行且可能未设计为处理的操作时，可...

打印机使用注意事项
打印机使用注意事项
以下为部分使用注意事项，实际使用中可能包含但不限于以下所列因素1、尽量使用质量好的耗材，包括硒鼓、碳粉、打印纸等等，如果条件允许，尽可能使用原装耗材。2、纸盒一...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件