全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 电脑硬件 > 台式机

联想打印机打印或复印全黑

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-06-19

1 - 2022-01-26T144700.368.jpg


故障现象:

打印机打印或复印出的纸张全黑状态。

解决方案:

排查思路：

1、机器自检页是否正常

单功能打印自检页常见操作：

领像系列、小新系列、LJ22系列等：连续快速按电源键3次

LJ24系列、LJ26系列等：连续快速按开始键3次

LJ2655DN、LJ4000DN、LJ5000DN：面板选择Machine Info--Test Print

CS1831、CS1821：长按取消键4秒

LJ6350、LJ6500/LJ6600：长按取消键\确定键10秒

多功能打印自检页：使用机器复印功能，正常复印即可

若自检正常无问题，参考2

若自检不正常，全黑状态，参考4

2、驱动问题

打印驱动测试页看是否正常。

操作如下：

WindowsXp：开始--设置--打印机和传真--右键打印机图标--属性--打印测试页

Windows7：开始--设备和打印机--右键打印机图标--打印机属性--打印测试页

WIndows10：控制面板--设备和打印机--右键打印机图标--打印机属性--打印测试页

若测试页正常无问题。参考3

若测试页不正常，全黑状态。参考4

3、文档问题或软件问题

新建文本文档打印看是否正常。

操作：桌面右键--新建--文本文档--输入文字--打印

若该文档打印正常，建议尝试其他文档或者更换办公软件尝试。

若该文档不正常，全黑状态。参考4

4、耗材问题

联想打印机需使用官方耗材，可以保证打印效果正常。

若使用的非官方耗材，如加粉或者第三方粉盒。建议更换官方耗材尝试。

若使用官方耗材，依然全黑状态。参考5

5、设备故障

可以联系当地官方打印机服务站处理。

请点击链接，选择打印机及多功能一体机，查询当地服务站

https://newsupport.lenovo.com.cn/serverNet.html?pmf_group=quo&pmf_medium=quo&pmf_source=Z00015705T000

上一篇： VueScan软件特性和功能 下一篇：HP打印机Windows系统USB扫描仪连接错误

猜你喜欢

Win10共享打印机XP系统无法访问的解决方法
Win10共享打印机XP系统无法访问的解决方法
打印机连接Win10系统的电脑，XP系统的电脑无法访问，如何处理？操作步骤:1、Win10下开启 GUEST 账户，按快捷键Win+R，输入 gpedit.ms...

新北洋BTP-2300E校验纸张的方法
新北洋BTP-2300E校验纸张的方法
新北洋BTP-2300E校验纸张的方法如下：1、关机状态下，按住暂停键开机（即打开电源开关）出纸后松手，打印机会走空白纸，检验纸张高度2、纸张检验完成，暂停灯亮...

打印时提示遇到异常配置问题0x8007007e 如何处理
打印时提示遇到异常配置问题0x8007007e 如何处理
以电脑win10系统为例，操作方法如下：一、按键盘上的WIN+R键，打开运行窗口，在输入spool，然后按回车。二、在打开的spool目录中，点击drivers...

打印机IP设置指导文档
打印机IP设置指导文档
打印机，由于IP地址设置不当，导致电脑经常出现无法连接打印机的情况，如何避免？解决方案：此问题涉及到路由器的一些相关设置。我们以普通家用路由器TP-LINK为例...

电脑打印文档正常而在网站上打印 打印机上会报错
电脑打印文档正常而在网站上打印 打印机上会报错
电脑打印文档正常 在网站上打印打印机上会报错解决方法：浏览器访问打印机的ip 选择系统 把纸张类型 更改为普通纸 尺寸和类型 都更改为 任何尺寸 以及任何类型更...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件