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客户报修惠普多功能一体机进纸器连续多页扫描出的照片出现相同位置的黑线。解决方案:检查发现为进纸器多页扫描的玻璃上又污渍导致多页扫描出的图片在相同位置有黑线,尝试...
连接共享打印机时提示“正在检查Windows更新。这可能需要一段时间...”
故障分析:打印服务器是安装的是win7系统,而需要连接共享打印机的客户端安装的是win10系统,分析是不同的操作系统版本之间的打印机驱动不兼容导致的,所以一直卡在“正在检查Windows更新。这可能需要一段时间...”
解决方法:到打印机官网下载适合本机操作系统的驱动,安装完成后,再连接共享打印机即可。