全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 电脑硬件 > 台式机

笔记本连接10米及以上HDMI线外接输出无信号处理方案

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-12-01

1 - 2022-01-25T102201.693.jpg


E470/E475连接10米及以上HDMI线外接输出无信号，E475在连接上10米HDMI线时还会出现机器死机的情况

操作步骤

1、实验机E470/E475使用10米连接线外接输出，能复制到客户同样的故障，外接显示器没有信号

2、更换短线测试，2米、5米都能正常输出

3、使用10米HDMI线，加入信号放大器，可正常输出

说明：

需要大家了解两点产品设计信息：

1、 研发阶段针对HDMI测试使用的是2米左右额线材；

2、 E470/E475产品设计满足HDMI走线标准，符合产品设计；


解决方案：

1、针对客户的咨询，如果连接10米HDMI线输出无信号，请先解释为主，告知客户长的HDMI线会有衰减，建议替换一根短的来使用（我们实测2米、5米的HDMI线均能正常输出信号）；

2、如果客户必须要使用10米的长线，建议客户考虑使用HDMI信号放大器使用，https://item.jd.com/958496.html，（已经测试可用，涉及第三方硬件，仅供参考，提醒用户风险）；

3、如果客户不认可上述两个方式，请转CEC处理（此问题已经提前告知CEC，他们接到客户问题后会妥善处理）；


备注

1、针对客户的咨询，如果连接10米HDMI线输出无信号，请先解释为主，告知客户长的HDMI线会有衰减，建议替换一根短的来使用（我们实测2米、5米的HDMI线均能正常输出信号）

2、如果客户必须要使用10米的长线，建议客户考虑购买HDMI信号放大器使用，https://item.jd.com/10420047786.html；（已经测试可用，涉及第三方硬件，仅供参考，提醒用户风险）

上一篇： ThinkPad笔记本温度高/风扇声音大的处理方案 下一篇：Thinkpad笔记本HDMI接口外接间歇性无显/闪屏的解决方案

猜你喜欢

ThinkPad L390 安全与保修指南/用户指南/设置指南
ThinkPad L390 安全与保修指南/用户指南/设置指南
此文介绍ThinkPad L390 安全与保修指南/用户指南/设置指南：例如：Lenovo 提供的用于产品的电池已经过兼容性测试，并应该仅用核准的部件进行更换。...

电脑待机后黑屏无法唤醒屏幕怎么解
电脑待机后黑屏无法唤醒屏幕怎么解
Windows 操作系统从休眠状态唤醒时，如果出现黑屏现象，基本上是系统补丁、驱动程序版本、BIOS 版本方面的问题，极少数是硬件自身故障引起。另外，当前 Wi...

U盘安装Windows 10和Ubuntu Linux双系统图解教程
U盘安装Windows 10和Ubuntu Linux双系统图解教程
U盘安装Windows 10和Ubuntu Linux双系统图解教程。Windows 10和Ubuntu Kylin 15.04双系统引导成功图如下。声明：安...

笔记本手指还没有按压传感器就提示：很好请再次触控传感器
笔记本手指还没有按压传感器就提示：很好请再次触控传感器
打开指纹管理器，开始录入指纹时，手指还没有按压传感器就提示：很好，请再次触控传感器。再次按压传感器均无任何反应。如下图解决方案：打开设备管理器，卸载原有指纹驱动...

戴尔笔记本快速查询保修以及驱动方法
戴尔笔记本快速查询保修以及驱动方法
戴尔笔记本快速查询保修以及驱动方法：1、添加微信公众号“戴尔技术支持”2、在公众号的“自助查询”栏可查询保修信息，在“资料中心”可以查询驱动下载以上为整理快速查...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>
全新 联想 启天M425 商用台式机(G5400/4G/500G/集显/TE-20 19.5英寸/win10 home) ¥98/月 全新 联想 启天M425 商用台式机(G5400/4G/500G/集显/TE-20 19.5英寸/win10 home) 全新 惠普(HP) ProOne 400 G4 20寸一体机电脑(G4900T/4G/128G SSD/核显/内置无线蓝牙/1600*900/框架式俯仰角度可调底座/三年保修) ¥105/月 全新 惠普(HP) ProOne 400 G4 20寸一体机电脑(G4900T/4G/128G SSD/核显/内置无线蓝牙/1600*900/框架式俯仰角度可调底座/三年保修) 全新 戴尔(DELL) 3060SFF 台式机(i3-8100/4G/1T/核显/戴尔 E2216H 21.5英寸/Win10 Home/3年下一工作日上门) ¥108/月 全新 戴尔(DELL) 3060SFF 台式机(i3-8100/4G/1T/核显/戴尔 E2216H 21.5英寸/Win10 Home/3年下一工作日上门) 全新 易点租/Edianzu E34A Pro台式机(I3-8100 3.6GHz/8G/240GB/核显UHD630/Linux/223V5LSB 21.5英寸/USB无线网卡) ¥118/月 全新 易点租/Edianzu E34A Pro台式机(I3-8100 3.6GHz/8G/240GB/核显UHD630/Linux/223V5LSB 21.5英寸/USB无线网卡) ThinkPad T440 14.0英寸笔记本电脑(i5/8G/240G SSD/核显) ¥128/月 ThinkPad T440 14.0英寸笔记本电脑(i5/8G/240G SSD/核显) 全新 ThinkPad E480 (20KNA039CD)14英寸笔记本电脑(i5-8250u/4G/500G HDD/核显/1366*768/45Wh锂电池/Office/Win10家庭版) ¥168/月 全新 ThinkPad E480 (20KNA039CD)14英寸笔记本电脑(i5-8250u/4G/500G HDD/核显/1366*768/45Wh锂电池/Office/Win10家庭版) ThinkPad T440p 14.0英寸笔记本电脑(i5/8GB/240GB SSD/核显) ¥135/月 ThinkPad T440p 14.0英寸笔记本电脑(i5/8GB/240GB SSD/核显) 全新 易点租 QuickPC E36 Pro 台式机(i5-8400/8G/240G SSD/核显/240V5QSB 23.8寸/USB无线网卡/USB键鼠/8L机箱/易点租保修) ¥168/月 全新 易点租 QuickPC E36 Pro 台式机(i5-8400/8G/240G SSD/核显/240V5QSB 23.8寸/USB无线网卡/USB键鼠/8L机箱/易点租保修) 全新 惠普/hp ProBook 440 G5 14英寸笔记本电脑(i5-8250U/8G/1T/930MX 2G独显) ¥168/月 全新 惠普/hp ProBook 440 G5 14英寸笔记本电脑(i5-8250U/8G/1T/930MX 2G独显) 全新 戴尔(DELL) Latitude 3490 14英寸笔记本电脑(i5-8250U/8G/256G SSD/Radeon 530 2G独显) ¥228/月 全新 戴尔(DELL) Latitude 3490 14英寸笔记本电脑(i5-8250U/8G/256G SSD/Radeon 530 2G独显) 全新 小米(XIAOMI) Pro 15.6英寸笔记本电脑(i5-8250U/8G/256G SSD/MX150 2G独显/Win10 home) ¥258/月 全新 小米(XIAOMI) Pro 15.6英寸笔记本电脑(i5-8250U/8G/256G SSD/MX150 2G独显/Win10 home) 全新 戴尔(DELL) Latitude 5491 14寸笔记本(i7-8850H/16G/256G SSD/核显/FHD/Win10 H/3年下一工作日上门 ¥418/月 全新 戴尔(DELL) Latitude 5491 14寸笔记本(i7-8850H/16G/256G SSD/核显/FHD/Win10 H/3年下一工作日上门 ThinkPad X240 12.5寸便携笔记本电脑(i5/8GB/240GB SSD/核心显卡) ¥125/月 ThinkPad X240 12.5寸便携笔记本电脑(i5/8GB/240GB SSD/核心显卡) 全新 小米(XIAOMI) air 12.5英寸笔记本电脑 (Core M3-7Y30/4GB/128GB SSD/集显/FHD/Win10 家庭版/银色机身/1年保修) ¥178/月 全新 小米(XIAOMI) air 12.5英寸笔记本电脑 (Core M3-7Y30/4GB/128GB SSD/集显/FHD/Win10 家庭版/银色机身/1年保修) 全新 ThinkPad L380 13.3英寸笔记本电脑(i5-8250U/8G/256G SSD/核显/Win10 家庭版/一年保修) ¥218/月 全新 ThinkPad L380 13.3英寸笔记本电脑(i5-8250U/8G/256G SSD/核显/Win10 家庭版/一年保修) 全新 苹果Apple Macbook Air MQD32CH/A 13.3英寸笔记本电脑 (i5/8G/128G/Intel HD6000) ¥138/月 全新 苹果Apple Macbook Air MQD32CH/A 13.3英寸笔记本电脑 (i5/8G/128G/Intel HD6000) 全新 ThinkPad X280 (20KF000RCD)12.5英寸笔记本电脑(i5-8250U/8G/256G SSD/UHD 620核显/HD/WIN 10家庭版/0+6电池/1年保修) ¥267/月 全新 ThinkPad X280 (20KF000RCD)12.5英寸笔记本电脑(i5-8250U/8G/256G SSD/UHD 620核显/HD/WIN 10家庭版/0+6电池/1年保修) ThinkPad X1 Carbon 14.0英寸超级本 (i7三代/8GB/240GB SSD/集显) ¥168/月 ThinkPad X1 Carbon 14.0英寸超级本 (i7三代/8GB/240GB SSD/集显) 全新 惠普/hp ProBook 440 G5 14英寸笔记本电脑(i7-8550U/8G/128G SSD+1T/930MX 2G独显) ¥268/月 全新 惠普/hp ProBook 440 G5 14英寸笔记本电脑(i7-8550U/8G/128G SSD+1T/930MX 2G独显) 全新 易点租 QuickPC P32B 台式机(i5-8400/8G/240G/GTX1050Ti 4G/Linux/240V5QSB 23.8英寸/USB无线网卡/24L机箱) ¥248/月 全新 易点租 QuickPC P32B 台式机(i5-8400/8G/240G/GTX1050Ti 4G/Linux/240V5QSB 23.8英寸/USB无线网卡/24L机箱) 全新 易点租 QuickPC P33 台式机(i7-8700/16G/240G SSD+2T/GTX1050Ti 4G/P2719H 27英寸/无线键鼠/USB无线网卡/Linux/易点租保修) ¥348/月 全新 易点租 QuickPC P33 台式机(i7-8700/16G/240G SSD+2T/GTX1050Ti 4G/P2719H 27英寸/无线键鼠/USB无线网卡/Linux/易点租保修) 全新 戴尔(DELL) 3060MT 台式机(i7-8700/16G/256G SSD+1T/GTX1050Ti 4G/P2319H 23英寸/Win10 Home/3年下一工作日上门) ¥348/月 全新 戴尔(DELL) 3060MT 台式机(i7-8700/16G/256G SSD+1T/GTX1050Ti 4G/P2319H 23英寸/Win10 Home/3年下一工作日上门) 全新 易点租 QuickPC P37 台式机(i7-8700/16G/240G SSD+2T/Quadro P2000 5G/P2719H 27英寸/无线键鼠/USB无线网卡/Linux) ¥428/月 全新 易点租 QuickPC P37 台式机(i7-8700/16G/240G SSD+2T/Quadro P2000 5G/P2719H 27英寸/无线键鼠/USB无线网卡/Linux) 全新 苹果(Apple) iMac MNE92CH/A 27英寸一体电脑(i5 3.4G四核/8G/1T Fusion/Radeon Pro 570 4G独显/Retina 5K) ¥517/月 全新 苹果(Apple) iMac MNE92CH/A 27英寸一体电脑(i5 3.4G四核/8G/1T Fusion/Radeon Pro 570 4G独显/Retina 5K) 全新 戴尔(DELL) P2319H 23英寸升降旋转微边框滤蓝光不闪IPS屏显示器 ¥55/月 全新 戴尔(DELL) P2319H 23英寸升降旋转微边框滤蓝光不闪IPS屏显示器 微软/Microsoft office 365 办公软件(商业协作版) ¥29/月 微软/Microsoft office 365 办公软件(商业协作版) 全新 苹果(Apple) Mac mini MGEM2CH/A 主机(Core i5/4GB/500GB/HD Graphics5000) ¥168/月 全新 苹果(Apple) Mac mini MGEM2CH/A 主机(Core i5/4GB/500GB/HD Graphics5000) 全新 爱普生(EPSON) M105 黑白喷墨打印机 A4 USB/无线打印 ¥118/月 全新 爱普生(EPSON) M105 黑白喷墨打印机 A4 USB/无线打印 全新 明基（BenQ）MS3081+ 经典商务会议投影仪(DLP芯片/3200流明/SVGA分辨率) ¥238/月 全新 明基（BenQ）MS3081+ 经典商务会议投影仪(DLP芯片/3200流明/SVGA分辨率) 稳定！企业WIFI无线网络部署按照企业人数计费的解决方案 企业人数[1-10人] ¥118/月 稳定！企业WIFI无线网络部署按照企业人数计费的解决方案 企业人数[1-10人]

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件