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问题描述：北京集思互联教育科技有限公司有位客户联系报修设备，使用所有浏览器下载任何东西都存在提示Microsoft Store需要更新，故障图片如下：解决方案：...
戴尔电脑开机后提示 Alert! TPM device is not detected.
解决方法：
这个问题多数是因为更新了BIOS后导致的，提示的意思是TPM设备未被检测到!
PM安全芯片，是指符合TPM(Trusted Platform Module,可信赖平台模块)标准的安全芯片，它能有效地保护PC、防止非法用户访问。 TPM标准：1999年10月，多家IT巨头联合发起成立可信赖运算平台联盟(Trusted Computing Platform Alliance，TCPA)，初期加入者有康柏 、HP 、IBM、Intel、微软等，该联盟致力于促成新一代具有安全且可信赖的硬件运算平台。2003年3月，TCPA增加了诺基亚 、索尼等厂家的加入，并改组为可信赖计算组织(Trusted Computing Group，TCG)，希望从跨平台和操作环境的硬件和软件两方面，制定可信赖电脑相关标准和规范。并在并提出了TPM规范，目前最新版本为1.2。 符合TPM的芯片首先必须具有产生加解密密匙的功能，此外还必须能够进行高速的资料加密和解密，以及充当保护BIOS和操作系统不被修改的辅助处理器。
所以这个问题正常情况下，直接点击下面的继续后是可以直接正常进入系统的，如果不想每次都有这个提示的话，也可以在BIOS下关掉，在BIOS的界面里的TPM security选择off关闭后F10保存退出然后重启电脑即可。
