全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 电脑硬件 > QuickPC

戴尔笔记本系统内检测不到摄像头

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-01-15

1 (13).jpg


DELL 3490 笔记本电脑系统、设备管理器里面无法检测到摄像头设备

解决方案：

DELL 3490 笔记本售后无法提供摄像头驱动，所以无法通过驱动更新来解决摄像头问题！

经DELL售后工程师核实，可以通过重新启动bios界面 摄像头功能 来解决此问题

1.将设备开机连续敲击F12 选择 BIOS SETUP 进入bios界面

image.png

2.检查下摄像头功能是否开启，点击左侧 system Configuration 前面加号，点击里面Miscellaneous Devices选项


image.png

检查下 Enable Camera 前方是否打勾，如果没有打勾请打勾之后，点击右下角APPLY保存，等重启后进桌面即可恢复正常

image.png

image.png

3.如果Enable Camera 前方是打勾状态，请按照以下操作恢复下BIOS

点击 Restore Settings ，选择Factory Settings选项 点击OK

image.png

出现提示时请点击 OK

image.png

继续点 OK 后电脑重启

image.png

进桌面后请检测相机功能，测试可以正常使用，如果依旧无法使用建议重装系统进行下一步排查

image.png

上一篇： 联想ThinkPad设置指纹时无响应 下一篇：笔记本设备摄像头开关处于关闭状态导致摄像头无法使用解决方案

猜你喜欢

ThinkPad笔记本热键图标显示异常解决方案
ThinkPad笔记本热键图标显示异常解决方案
ThinkPad笔记本热键图标显示异常，长时间显示不消失、需要取消显示等。PS：“On Screen Display”程序 是IBM为ThinkPad笔记本开发...

笔记本调整分辨率后显示、图标花屏
笔记本调整分辨率后显示、图标花屏
调整分辨率，屏幕花屏。原因分析故障原因：20H1系统问题，19H2系统没有这个问题。已知影响机型：T490/X13/L14/L15/X1 Carbon(8th)...

笔记本闪屏Logo不消失的维修指导
笔记本闪屏Logo不消失的维修指导
机型：X1 Carbon 7 (2019)，X1 Carbon 8(2020)屏幕FHD，WQHD，UHD都可能会出现问题描述：1，进系统后，开机lenovo ...

笔记本外接显示屏合上笔记本后外接显示器黑屏
笔记本外接显示屏合上笔记本后外接显示器黑屏
笔记本外接了一个显示器，未关机情况下合上笔记本，外接显示器黑屏，客户希望合上笔记本之后外接显示器不黑屏。解决方法：①鼠标右键桌面空白处选择‘显示设置’②多显示器...

笔记本蓝屏、死机、不识别SSD硬盘问题固件更新
笔记本蓝屏、死机、不识别SSD硬盘问题固件更新
笔记本蓝屏、死机、不识别SSD问题固件更新知识点分析本文的SSD固件仅针对 AH530 SSD；UMIS AH530 SSD使用，其他SSD不可以使用。操作步骤...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件