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Win10系统打印机一打印就蓝屏的解决方法

来源:易点云 责编:易点云编辑 2021-10-19

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Win 10系统打印机一打印电脑就蓝屏,蓝屏错误代码为:win32kfull.sys


WPS图片编辑.jpg


问题分析:

2021年3月9日-微软推送了KB5000802补丁更新(操作系统内部版本19041.867和19042.867)


问题解决:

打开设置----更新与安全---查看更新历史记录---卸载更新---找到KB5000802该补丁卸载即可。

1. 点击开始菜单---设置,进入设置界面。
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2. 在设置窗口中,点击应用选项
EE838272-4A91-4e94-8FD0-BDB7C7D13BDb.png


3. 点击程序和功能选项(有的在右边,有的在下面)
EE838272-4A91-4e94-8FD0-BDB7C7D13BDc.png


4. 点击 查看已安装的更新
EE838272-4A91-4e94-8FD0-BDB7C7D13BDd.png


5. 选中列表中的 KB5000802 补丁,右键删除
WPS图片编辑3.png

6. 重启电脑操作系统,补丁卸载完成。


提示:

由于系统版本号不同,所以补丁号也不同,大家可以按照如上遍历下KB补丁有对应的直接卸载即可

Windows 10版本1803-KB5000809(操作系统内部版本17134.2087)

Windows 10版本1809-KB5000822(操作系统内部版本17763.1817)

Windows 10版本1909-KB5000808(操作系统内部版本18363.1440)

Windows 10版本2004和20H2-KB5000802(操作系统内部版本19041.867和19042.867)。



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