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微软 Win10 KB5004945 更新后打印机无法使用

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-07-12

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问题描述：

微软在 7 月 6 日向 Win10 21H1/20H2/2004 用户推送了 KB5004945 更新，修复了名为 PrintNightmare 的后台打印漏洞，防止电脑被黑客入侵。

1.png

据外媒 Windows Latest，本次更新又带来了一个重大 Bug，使得多个品牌的打印机无法使用。该 Bug 似乎会影响 Print Spooler 服务，使得打印作业没有打印就消失了。


解决方案：

微软已紧急部署服务端更新，用户无需手动检查更新，微软将会远程进行系统回滚，预计会在 24 小时内为所有用户部署完成。

2.png

可以在注册表中进行检查，查看是否已接收到服务端修复。

打开注册表编辑器，定位到路径：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FeatureManagement\Overrides\4\1861952651


如果你能在 Overrides\4\folder 下看到“1861952651”，说明已经收到了更新，打印机可以正常使用。


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