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笔记本闪屏Logo不消失的维修指导

来源:易点云 责编:易点云编辑 2021-06-19

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机型:

X1 Carbon 7 (2019),X1 Carbon 8(2020)

屏幕 FHD,WQHD,UHD都可能会出现


问题描述:

1, 进系统后,开机lenovo logo不消失,类似烧屏现象

2, 系统下或者引导过程中闪屏

1.gif


解决方案:

别盲目换件,按照先软后硬的方式排除,进BIOS 、PE下看是否正常,如果不正常,申请备件测试,可升级L2确认是否申请替代物料,如果正常,考虑系统和软件层面,按以下步骤测试,lenovo logo不消失的,可关机或者设置后观察一段时间,看能否消失。

近期有工程师反馈,PE和BIOS下闪烁的,更新ME固件也可以解决,所以无论什么情况,vantage更新一遍先

如果无效,提供:

显卡驱动面板截图,vantage更新后的截图,系统更新后的截图,显卡驱动版本截图,BIOS首页截图,并升级L2

1. 更新官网显卡驱动

https://think.lenovo.com.cn

2. 更新intel公版显卡驱动,更新后版本是27.20.100.9316

https://downloadmirror.intel.com/30266/a08/igfx_win10_100.9316.exe

3.开始菜单,打开英特尔显卡控制中心,系统-功率,所有选项设置关

2.gif

4. 使用联想电脑管家,或者应用商店下载vantage,更新驱动,BIOS,ME等至最新

5. Win10易升至最新版本,并系统下更新到最新

https://download.microsoft.com/download/2/b/b/2bba292a-21c3-42a6-8123-98265faff0b6/Windows10Upgrade9252.exe

6. 重装微软20H2纯净版系统后,建议再次执行方案1、2、3、4、5

 

备注:

避免重装系统和更新驱动后设置变化,建议最后都确认下步骤3是关闭状态


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