全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 电脑硬件 > QuickPC

医疗软件不能自动识别数据文件夹内的视频文件处理方法

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-06-17

1 - 2022-01-28T113834.553.jpg


惠普S01台式电脑，安装医疗软件 "Natus NeuroWorks EEG" 后，打开数据后，软件无法自动识别读取数据文件夹内的视频文件。提示：无可用视频。

微信图片_20210617161432.jpg



问题分析：

尝试安装不同版本操作系统、更新官方驱动，均无效。在戴尔电脑上可以正常使用此软件。

戴尔电脑有内置喇叭，安装好系统后，桌面右下角声音喇叭图标是正常状态，而惠普S01默认不带内置喇叭，桌面右下角喇叭声音图标是红色叉号，插上耳机后红色叉号消失，变成正常状态，此时软件即可正常使用。拔掉耳机，再次无法正常使用客户的软件。由此判断，和耳机有关系。后经过反复测试验证，插上耳机后问题可以解决。

IMG_8525.JPG

惠普S01出厂标配不带内置喇叭，所以右下角音量图标为红色叉号。提示 未插入扬声器或耳机。



解决方案：

使用有线耳机插入前面板音频口，问题解决。

建议用户为惠普S01台式电脑添加3.5mm有线耳机或外置小音箱。

image.png

插入3.5mm耳机后，右下角音量图标由叉号变成可调节音量大小的喇叭图标，再次运行软件，可以音视频同步。问题解决。

上一篇： 适用于Win7 x64的IE9安装包 下一篇：B1D影视后期直播网站打开报错解决方案

猜你喜欢

3dmax具体对硬件的要求有哪些
3dmax具体对硬件的要求有哪些
运行3dmax是需要较高电脑配置的，如果电脑配置太差系统就会奔掉，给设计制作和渲染带来很多不便和困扰，3dmax具体对硬件的要求有哪些？请看如下仅供参考，具体问...

今日头条专业版和普通版有什么区别
今日头条专业版和普通版有什么区别
区别一：今日头条专业版是只有苹果应用商店才有，普通版是所有手机通用的。区别二：今日头条专业版需要付费，需要花费1元才下载，普通版可以免费下载安装。区别三：今日头...

固态硬盘和机械硬盘的优缺点
固态硬盘和机械硬盘的优缺点
固态硬盘：简称固盘，用固态电子存储芯片阵列而制成的硬盘，由控制单元和存储单元(FLASH芯片、DRAM芯片)组成。固态硬盘在接口的规范和定义、功能及使用方法上与...

360安全卫士怎么拦截广告弹窗
360安全卫士怎么拦截广告弹窗
打开软件，依次选择“功能大全”，找到“弹窗过滤”，就能过滤一些弹窗广告了。...

IP DNS Winsock重置工具
IP DNS Winsock重置工具
一、工具下载：IP DNS WinSock重置工具.EXE二、适用的操作系统：Windows7 32位/64位、Windows8 32位/64位Windows8...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件