全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 电脑硬件 > QuickPC

医疗软件不能自动识别数据文件夹内的视频文件处理方法

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-06-17

1 - 2022-01-28T113834.553.jpg


惠普S01台式电脑，安装医疗软件 "Natus NeuroWorks EEG" 后，打开数据后，软件无法自动识别读取数据文件夹内的视频文件。提示：无可用视频。

微信图片_20210617161432.jpg



问题分析：

尝试安装不同版本操作系统、更新官方驱动，均无效。在戴尔电脑上可以正常使用此软件。

戴尔电脑有内置喇叭，安装好系统后，桌面右下角声音喇叭图标是正常状态，而惠普S01默认不带内置喇叭，桌面右下角喇叭声音图标是红色叉号，插上耳机后红色叉号消失，变成正常状态，此时软件即可正常使用。拔掉耳机，再次无法正常使用客户的软件。由此判断，和耳机有关系。后经过反复测试验证，插上耳机后问题可以解决。

IMG_8525.JPG

惠普S01出厂标配不带内置喇叭，所以右下角音量图标为红色叉号。提示 未插入扬声器或耳机。



解决方案：

使用有线耳机插入前面板音频口，问题解决。

建议用户为惠普S01台式电脑添加3.5mm有线耳机或外置小音箱。

image.png

插入3.5mm耳机后，右下角音量图标由叉号变成可调节音量大小的喇叭图标，再次运行软件，可以音视频同步。问题解决。

上一篇： 适用于Win7 x64的IE9安装包 下一篇：B1D影视后期直播网站打开报错解决方案

猜你喜欢

win10下Flink安装报错error:1001
win10下Flink安装报错error:1001
有安装 Flink 安装部署需求，此插件直接安装会存在报错，如下图：解决方案：通过排查发现此插件需要安装 JDK 运行库后即可完成安装附：JDKWindows ...

qq缓存文件删除有影响吗
qq缓存文件删除有影响吗
qq缓存文件，清理这些缓存文件对电脑是没有一点影响的。优点就是可以释放更多的磁盘空间出来，缺点就是以前接受的文件，图片，视频，等内都会被清除。如果有重要的一些文...

360安全卫士有必要装吗
360安全卫士有必要装吗
这个问题，对于电脑使用新手来说，是很有必要装的。win10有自带杀毒，抛除360杀毒和查杀木马来说，360安全卫生有很多功能是我们经常用到的，比如一些电脑垃圾清...

360无法卸载的软件怎么办
360无法卸载的软件怎么办
【原因分析】：可能软件现在有其他程序在用，导致无法卸载方法一：在任务栏右击，进入“任务管理器”，在进程里，选中“显示所有用户进程”，并且“结束进程”再次尝试卸载...

DEA怎么优化能提高启动和运行速度
DEA怎么优化能提高启动和运行速度
IDEA默认启动配置主要考虑低配置用户，参数不高（默认最低128m，最高512m），导致启动慢，然后运行也不流畅，这里我们需要优化下启动和运行配置；但是在工作中...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件