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1、打印的时候打印机走纸但打印出来是空白的没有字，这时我们需要检查一下是不是碳带安装反了？碳带的亮面朝内，暗灰面朝外。就和衣服穿反了，脱下来，翻过来，再穿上的道...
以电脑win10系统为例，操作方法如下：
一、按键盘上的WIN+R键，打开运行窗口，在输入spool，然后按回车。
二、在打开的spool目录中，点击drivers文件夹。
三、在drivers目录中，点击x64文件夹。
四、在x64目录中，点击{3871D608-B2B2-45AA-91D1-E4C14E216729}文件夹。（不同的打印机文件夹的名字可能不一样）
五、在{3871D608-B2B2-45AA-91D1-E4C14E216729}目录中，复制PrintConfig.dll这个文件，然后返回上一层目录。
六、在x64目录中，点击进入3文件夹，将复制的PrintConfig.dll文件粘贴到该文件夹里。
七、然后我们再去打印东西，就不会提示“打印机遇到异常配置问题0x8007007e”了。
