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电脑非正常重启或黑屏的临时处理方案

来源:易点云 责编:易点云编辑 2020-07-31

1 (56).jpg


部分用户在使用QuickPC P48机型或改配P40机型,i9-9900K使用PR做视频渲染、导出时显卡黑屏,或者使用建模软件进行3D建模时,非正常重启等现象,可以采用以下临时方案处理。有标准处理方案后再通知。


参考配置:i9-9900KF/64G/1T SSD+8T HDD/RTX2080Ti 12G/



解决方案:

首先,如果用户是连续、长时间高负载使用场景,比如建模渲染,24小时运行,请确保CPU散热器已经更换为猫头鹰U9S,如果没有更换请申请散热器进行更换。电源建议使用750W电源。


其次,进入BIOS,修改CPU最大功耗值,限制超频。以减轻主机电源负载压力。具体步骤如下


1.jpg

如上图,进入BIOS后按F6切换到高级模式,选择 "Advanced"(高级)


2.jpg

如上图,找到超频选项,滚动条拉到最下面,分别找到 

"Long Duration Power Limit"(翻译为中文大概意思是:持续功率限制) 

 "Short Duration Power Limit"(翻译为中文大概意思是:短时功率限制) ,

分别设置数字为60135,按F10保存BIOS设置并退出、重启电脑,重新测试是否黑屏或重启。

如果问题解决,可以正常使用。

如果问题没有解决,请重新进入BIOS,重新设置刚才的数字,把60改为35,把135改为115, F10保存BIOS设置并重启电脑,进行测试。

以上为临时解决方案。如有正式解决方案,会更新此文档。


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