全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 电脑硬件 > 服务器

笔记本电池间歇性不识别快速掉电的操作指导

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-05-18

1 (7).jpg


X1 Carbon 2019/X1 YOGA 4th电池间歇性不识别/快速掉电问题

解决方案

如有客户反馈此问题，请先升级官网最新方案的BIOS、电源管理驱动、芯片组驱动测试是否能解决问题。升级完请务必确认版本为以下或更新的。

https://think.lenovo.com.cn/support/driver/driverdetail.aspx?DEditid=69832&docTypeID=DOC_TYPE_DRIVER&driverID=undefined&treeid=13909&args=%3Fyt%3Dpt%26categoryid%3D13909%26CODEName%3DThinkPad%2520X1%2520Carbon%25202019%26SearchType%3D0%26wherePage%3D2%26needmt%3DThinkPad%2520X1%2520Carbon%25202019%2520%2520target%3D 

20200413135638897001.png

升级前请尽量收集全以下信息：

1> 使用环境：不识别电池是正常使用中突然出现还是在做了一些操作以后出现，比如插拔适配器/开关机/插入外接设备等。
2>出现问题前电池电量？出现问题后电池电量？
3>出现问题后什么操作能恢复正常？短时间能恢复情况下开机以后电池电量多少？
4>故障出现的频率？
5>客户目前的BIOS版本，提供截图



上一篇： ThinkPad双电池机型充放电原理 下一篇：Intel SSD出现间歇性硬盘不识别问题或系统运行卡顿现象

猜你喜欢

联想笔记本如何进入BIOS
联想笔记本如何进入BIOS
联想笔记本如何进入BIOS进入BIOS的方法是：请在电脑开机或重启时，马上连续敲击F2或同时按Fn F2键;(不同机型显示菜单略有区别，下图所示菜单及图示仅供参...

笔记本要不要用固态硬盘
笔记本要不要用固态硬盘
那必须有必要加。固态硬盘简介：固态硬盘英文名Solid State Drive，简称SSD。固态硬盘在机械硬盘之后推出的新型硬盘，固态硬盘主要是由多个闪存芯片...

联想ThinkPad设置指纹时无响应
联想ThinkPad设置指纹时无响应
全新联想ThinkPad L390 设置指纹时无响应PS：查看设备管理器，能正常识别“生物识别设备”，下载安装指纹驱动无效。解决方案：一：下载主板“Intel ...

联想笔记本X1开启热点后HPD失效的解决方案
联想笔记本X1开启热点后HPD失效的解决方案
X1 NANO 开启移动热点后HPD失效，离开时不会自动关闭屏幕。解决方案目前更新新的联想智能传感程序可解决此问题（v1.2.1.80），驱动初步测试完成待发布...

惠普(HP)Win10系统触摸板失灵
惠普(HP)Win10系统触摸板失灵
惠普(HP)14S重装Windows10 1803系统后触摸板失灵，重装触摸板驱动也无法使用解决方案：此驱动支持Win10 1803版，Win10 1903 和...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件