全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 电脑硬件 > 服务器

笔记本无法完成开机自检的诊断方法

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-09-28

2 - 2022-01-18T160144.606.jpg

无法完成开机自检的诊断方法

症状

无法完成开机自检故障现象:

  电源指示灯亮，屏幕无显示或无法通过Dell logo；

  键盘大小写锁定灯切换无响应；
  硬盘灯不闪烁或者不亮；

  可能出现诊断灯或报警音。

诊断步骤：

1.执行BIOS Recovery2

2.移除所有外部设备

3.释放静电

4.报警音或诊断指示灯

1.执行BIOS Recovery2

需要先关闭电脑，移除充电器。按住键盘上的Ctrl+Esc键，再将充电器重新接入电脑，就可 以看到BIOS Recovery 屏幕后，松开Ctrl+Esc键。选择"Continue"

image.png

再次选择"Confirm"，即将进行BIOS Recovery。

image.png


2.移除所有外部设备

如果BIOS Recovery2无法解决问题，请尝试从计算机拔下所有设备，包括：

  • 打印机

  • 扫描仪

  • 多媒体读卡器

  • 小型介质底座（iPod、PDA、MP3播放器等）

  • 数码相机和录像机

  • USB存储设备

  • 所有光驱中的CD或DVD

重新启动计算机查看是否能够开启。

3.释放静电

首先移除电脑充电器和电池，移除所有外设，特别是连接到USB接口上的设备。

image.png

接着长按开机键20秒，放开。

image.png

再将电池与充电器装好，开启您的电脑。


4.报警音或诊断指示灯

如果计算机发出报警音或诊断指示灯、Caps/Num/Scroll Locks指示灯闪烁，请注意是否有存在报警音或闪烁的特殊模式。有关计算机蜂鸣音代码的信息，可以登录戴尔官网，输入您计算机的服务编号，参阅系统用户手册中的表格。


上一篇： 惠普笔记本出现声音异常的问题处理思路 下一篇：显示器偏色或变色

猜你喜欢

Windows10系统的电脑无法连接苹果手机的热点
Windows10系统的电脑无法连接苹果手机的热点
电脑无法连接苹果手机的热点，但是可以正常连接其他的WiFi解决方法：打开苹果手机的设置向下滑动手机，找到“通用”滑到最底端，点击“还原”点击“还原网络设置” ...

为什么要关闭win10自动更新
为什么要关闭win10自动更新
微软系统更新设计的不可预估性，不可控制性，以及它擅作主张帮用户重置个性化设置的等等举措，让使用者在使用期间造成很多困扰，所以很多人都选择了禁止更新系统。例如：1...

windows资源管理器停止工作怎么解决
windows资源管理器停止工作怎么解决
解决方法：进入 控制面板 -系统和安全 - 操作中心找到“维护”这一项 点开折叠查看“可靠性历史记录“进入”查看所有问题报告“找到”Windows 资源管理器已...

Windows10系统IE11浏览器自动闪退解决方案
Windows10系统IE11浏览器自动闪退解决方案
遇到无法打开IE11自动闪退，出现这样的情况一般是由于IE中【第三方浏览扩展】导致的解决方案：1，按住 windows+r 调出运行或鼠标右击左下角开始调出运行...

Win10开机一直转圈圈怎么解决
Win10开机一直转圈圈怎么解决
故障现象：电脑开机在windows徽标界面长时间加载转圈无法进入到系统桌面。解决方法：1、将电脑开机，到Win10启动徽标的界面的时候，那么就长按电源键强制关机...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件