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问题分析:
尝试在官网下载最新无线网卡驱动安装无效,查看设备信息为新机存在硬件问题概率较低,因为此款设备的无线网卡经常出现问题,考虑bios可能存在bug。
解决方案:
步骤 1:
HP笔记本bios更新方法:关机后,按住win键+B键然后开机,直到显示bios更新的页面。
然后就等待进度条跑完后自动重启
步骤 2:
设备自动重启后,无线功能已正常,设备管理器硬件驱动正常,故障解决