全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 电脑硬件 > 服务器

ThinkPad触摸板间歇性失灵

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-12-01

1 - 2022-01-25T102634.417.jpg


故障现象：

1.开机进入OS后，马上滑动触摸板无法滑动，或有时鼠标滑到桌面外，无法滑回桌面，使用小红帽可滑回。

2.开机进入OS后，在使用过程中触控板失灵无法滑动。

3.极少数情况下，在BIOS界面也会出现触摸板失灵，无法滑动的情况。

4.调整鼠标灵敏度到最高，可能会出现滑动触摸板乱串的情况。


维修过程：

1.请更新触控板驱动。

2.请更新触控板固件。

3.请关闭触控板边缘过滤功能。

以上操作无效，请升级L2处理！


备选临时方案：

更换触控板解决。

特单申请触控板，要求为供应商为群光&鑫宇达。通过触控板8S条码的倒数第9位第8位为DG来判断。

后续会通过固件来解决。

备注：

触控板8S条码的倒数第9位第8位是DG的为群光&鑫宇达生产的，可以正常使用。

触控板8S条码的倒数第9位第8位为CS的为精元&建科生产的，暂时不要申请该触控板。

后续将通过固件的方式来解决该问题。

上一篇： ThinkPad接AC提示不充电问题的处理思路 下一篇：ThinkPad平板模式自动翻转功能失效

猜你喜欢

Windows7系统开机蓝屏0x6B问题的解决方案
Windows7系统开机蓝屏0x6B问题的解决方案
Windows 7系统开机蓝屏0x6B问题的解决方案故障现象部分Win7用户通过Windows Update或其他第三方软件更新补丁KB3146706后，开机...

电脑待机后黑屏无法唤醒屏幕怎么解
电脑待机后黑屏无法唤醒屏幕怎么解
Windows 操作系统从休眠状态唤醒时，如果出现黑屏现象，基本上是系统补丁、驱动程序版本、BIOS 版本方面的问题，极少数是硬件自身故障引起。另外，当前 Wi...

戴尔笔记本开机报错:Warning Battery is low
戴尔笔记本开机报错:Warning Battery is low
戴尔笔记本开机报错“Warning :Battery is low重点：报错信息翻译：“警告：电池电量低”解决方案：一：提示电池电量低时，需要连接对应型号交流适...

联想快速查询是否在保以及配置驱动小技巧
联想快速查询是否在保以及配置驱动小技巧
联想快速查询方法：首先微信搜索添加小程序“联想服务小工具”然后打开“保修查询”输入服务好即可查询，同理还可以继续查询配置，驱动等！...

ThinkPad不定时系统下死机，偶发冷开机卡Windows徽标维修方案
ThinkPad不定时系统下死机，偶发冷开机卡Windows徽标维修方案
涉及机型：6002456:Think;6002555:重复维修;6002552:技术Tips;6003577:消费业务;6003084:SMB;故障现象：不定时...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件