全部商品分类

ThinkPad加装机械硬盘开机报错2102

来源:易点云 责编:易点云编辑 2020-07-24

1.jpg


ThinkPad E490一台,标配只有一块M.2的256G SSD。客户另外单独购买了一块1TB的机械硬盘,来到服务站准备加装在机器里,工程师随即将机械硬盘加装进去后,开机提示2102报错,如下图所示:

image.png


维修过程


工程师担心客户自行购买的硬盘有问题,于是用站内工装硬盘进行测试,但发现试了两块不同的工装硬盘都一样开机提示2102报错。

工程师又用站内工装硬盘连接线测试,故障还是依旧。

考虑到E490是新上市机型,机器也是刚买的,有可能是某些原因导致的误报错而非硬件故障。于是工程师到官方网站查看E490 BIOS的更新日志,发现一条“改善硬盘检测过程”的更新内容,客户机器的BIOS版本恰恰是该更新内容之前的版本(1.08),于是工程师下载了官网最新的1.27版BIOS,刷新后故障解决。如下图所示:

2.jpg

备注

对于新出的ThinkPad的机型,一些奇怪的故障都可以先更新BIOS看看是否可以解决。

与E490 BIOS相同的机型还有E590、R490、新S3等,有可能也会遇到上述问题。

上一篇: 笔记本连接蓝牙鼠标后触控板和小红点失灵 下一篇:戴尔笔记本快速查询保修以及驱动方法

猜你喜欢

买笔记本电脑主要看哪些配置
买笔记本电脑主要看哪些配置
买笔记本电脑主要看哪些配置1、cpu例如Intel Core i7 – 8 565 U 表示i7系列8代。系列和代数越高证明越好。当下cpu型号来说,简单的来说...

ThinkPad X220X220IX230X230I拆机视频
ThinkPad X220X220IX230X230I拆机视频
...

联想笔记本小新屏幕不清晰 软件字体模糊解决方案
联想笔记本小新屏幕不清晰 软件字体模糊解决方案
联想笔记本小新屏幕不清晰,软件字体模糊解决方案:如果不需要放大显示,可以通过以下2个方法调节,一是设置文本放大为100%不进行放大显示,二是禁用某个应用的缩放功...

Thinkpad笔记本报错:2101
Thinkpad笔记本报错:2101
• 消息:2101:SSD1(M.2)检测错误解决方案:M.2 SSD 设备工作不正常。将M.2 SSD 设备送修。...

ThinkPad笔记本热键图标显示异常解决方案
ThinkPad笔记本热键图标显示异常解决方案
ThinkPad笔记本热键图标显示异常,长时间显示不消失、需要取消显示等。PS:“On Screen Display”程序 是IBM为ThinkPad笔记本开发...