全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 电脑硬件 > 笔记本

windows10系统下DirectX9.0修复游戏软件打开无反应

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-04-13

2 (79).jpg


主机，检测硬件正常，系统正常。运行客户自已的内测游戏包，双击打开无反应，无法运行。客户反映他们自已的一款戴尔主机能正常打开游戏包


解决方案：


客户的游戏包是一个无需安装的zip解压文件


image.png


解压后如图，客户反映正常设备双击打开SU启动.bat就能正常运行，这边查看到SU启动.bat的代码是指向Azure.exe，尝试分别双击和以管理员身份打开SU启动.bat和Azure.exe都无反应。


image.png

image.png

image.png


通过那部正常启动的电脑启动游戏软件，发现该游戏调用的是另一个Azure.exe的应用程序


image.png


通过该路径我们找到了Azure.exe，双击打开我们看到系统报错应用程序无法正常启动（0xc000007b），（有提示的话问题基本上就解决一半了）


image.png

image.png


通过百度搜索应用程序0xc000007b我们可以找到，该问题是缺少DirectX9.0组件导致


image.png


通过WIN+R输入dxdiag   我们可以查到Windows10 默认搭载的是DirectX 12  ，因为某些游戏或软件出于兼容性，是基于DirectX 9.0开发的，所以DirectX 9.0丢失会导致游戏或软件运行不了



image.png


这时候我们就可以通过DirectX 9.0修复这款工具修复这个问题





image.png


修复成功后尝试双击打开Azure.exe   运行正常，问题解决。


image.png


DirectX9.0修复工具下载链接：

DirectX.Repair_3.9_Enhanced.Edition.7z 


总结：遇到游戏软件报错很大部分原因是DirectX 9.0的问题，无思路的情况下也可以尝试运行这个修复工具。

上一篇： 惠普HP笔记本如何禁用触控板 下一篇：电脑无法打开C盘提示拒绝访问

猜你喜欢

Win10登录提示：你的设备处于脱机状态，请使用上次在此设备上使用的密码登陆
Win10登录提示：你的设备处于脱机状态，请使用上次在此设备上使用的密码登陆
Windows 10登录时提示”你的设备处于脱机状态，请使用上次在此设备上使用的密码登陆”重点：此故障系客户使用Microsoft账户登录Windows 10时...

电脑看视频一段时间后声音画面不同步
电脑看视频一段时间后声音画面不同步
解答步骤右击“我的电脑”，选择“属性”，找到设备管理器，然后更新显卡和声卡驱动。...

关闭windows10系统更新方法
关闭windows10系统更新方法
如何关闭Windows 10更新服务？解决方法：一、如果公司搭建了WSUS服务器，且电脑加域，电脑的更新被本地服务器接管，不能通过外网更新。二、搜索栏输入ser...

浏览器打开网页的时候提示无法访问此页面
浏览器打开网页的时候提示无法访问此页面
故障现象浏览器打开的页面如下，点击详细信息描述：发生临时DNS错误，请尝试刷新页面。原因分析DNS解析出现问题，尝试重置DNS或者手动设置DNS地址。解决方案1...

win10的 投影到这台电脑 我手机有投影功能 但是搜不到电脑的
win10的 投影到这台电脑 我手机有投影功能 但是搜不到电脑的
win10的 投影到这台电脑 我手机有投影功能 但是搜不到电脑的已经测试过多个其他设备，都无法在投屏功能里找到此设备(我指的是miracast而不是DLNA)手...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件