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解决win10提示无法成功完成操作,因为文件包含病毒或潜在的垃圾软件方法

来源:易点云 责编:易点云编辑 2020-02-13

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新安装win10系统,在安装其他软件特别是激活系统软件时候容易报错“无法成功完成操作,因为文件包含病毒或潜在的垃圾软件”。

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解决方案:


1: 开始>设置>Windows Defender (找不到Windows Defender的话,就在搜索栏中进行搜索)

2: Windows Defender>打开Windows Defender 安全中心>切换到"病毒和威胁防护">"病毒和威胁防护"设置

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3: 往下拉,找到排除项,添加或删除排除项

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4 :添加排除项,可按以下4种方式指定:文件,文件夹,文件类型,进程,将报错的工具所在文件夹添加到排除项里面,就OK了。


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5:某些情况下,系统已经安装360杀毒软件/安全卫士/腾讯管家等,提前退出或者卸载再进行软件安装即可!

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