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笔记本忘记密码重置系统操作方法

来源：易点云 责编：易点云编辑 2019-07-23

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Latitude 3490，系统弄报错忘记密码，需要重置系统

1563775360.png

解决方案：

1，进入到输密码界面，按住键盘“shift”键不松手，鼠标点击右下角电源重启

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2，到选项界面，松手“shift”键，选择“疑难解答”

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3，选择“Dell Syetem Restore”电脑会重启

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4，改成 “Chinese （Simplified）-US Keyboard”点"Continue"继续

1563781775.png

5，选择 “OK”

1563781978.png

6，输入笔记本底部服务编号（不区分大小写）输入完点“OK”

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1563782150.png

7，重置系统大约需要40分--1小时左右，重置完后选择“Restart”重启后即可

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