全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 电脑硬件 > 笔记本

电脑开机自检蓝屏报错

来源：易点云 责编：易点云编辑 2019-07-19

2 - 2022-01-21T172439.288.jpg


开机自检蓝屏故障照片：

44.png

解决方案：

第一步，指导客户长按电源键彻底关机，观察电源键灯熄灭为彻底关机

第二步，告知客户找到键盘F8按键

第三步，告知客户正常按开机键开机，松开开机键后，立马连续敲击F8，敲击的频率为一秒3次

第四步，告知客户按方向键 ↓ 选择 网络安全模式，敲击回车键进入

F8.png


此时会出现正常的加载界面，请稍等

加载.png


第五步，如果此时依旧出现蓝屏报错，可以告知客户准备U盘PE测试，

             如果此时出现以下界面，请继续按照本文操作往下看，

安全模式桌面.png


第六步，告知客户关闭上图界面，进安全模式默认分别率为最低分辨率800X600，后期我们下载重装系统工具会无法正常显示，鼠标放在桌面空白处点击屏幕分辨率，将分辨率调至最高即可

第七步，请客户备份整个磁盘资料

第八步，请客户打开浏览器，下载 、安装第三方系统工具如： 360系统重装大师，安装该工具提示操作重装系统

PS:360系统重装大师使用帮助

上一篇： U盘装系统提示缺少所需的CD/DVD驱动器设备驱动程序 下一篇：Win10右键菜单没有新建文件夹项

猜你喜欢

quickPC风扇噪音大解决方案
quickPC风扇噪音大解决方案
问题描述：拆机发现风扇转动无异常，无异物。在排查发现，鲁大师显示风扇转速为3000+转每分钟。导致风扇一直保持全速转动声音高于正常范围。解决方案：1、按del键...

电脑麦克风没声音的解决思路
电脑麦克风没声音的解决思路
电脑麦克风没有声音，无法录制声音以及视频直播，视频通话等都没有声音。解决方案：1：开启麦克风隐私设置：按下【windows+I】键，选择【隐私】，选择【麦克风】...

浏览器打开网页的时候提示无法访问此页面
浏览器打开网页的时候提示无法访问此页面
故障现象浏览器打开的页面如下，点击详细信息描述：发生临时DNS错误，请尝试刷新页面。原因分析DNS解析出现问题，尝试重置DNS或者手动设置DNS地址。解决方案1...

Windows10系统更新以后设备提示需要激活
Windows10系统更新以后设备提示需要激活
Windows 10系统更新以后，设备提示需要激活解决方案：一：打开右下角的“激活 Windows,转到设置以激活 Windows”， 然后打开“疑难解答”二：...

hosts文件是干什么的
hosts文件是干什么的
hosts文件(域名解析文件)是将主机名映射到IP地址的一个纯文本文件，原始名称是HOSTS.TXT(IP，Internet Protocol，Interne...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件