全部商品分类

电脑开机自检蓝屏报错

来源:易点云 责编:易点云编辑 2019-07-19

2 - 2022-01-21T172439.288.jpg


开机自检蓝屏故障照片:

44.png

解决方案:

第一步,指导客户长按电源键彻底关机,观察电源键灯熄灭为彻底关机

第二步,告知客户找到键盘F8按键

第三步,告知客户正常按开机键开机,松开开机键后,立马连续敲击F8,敲击的频率为一秒3次

第四步,告知客户按方向键 选择 网络安全模式,敲击回车键进入

F8.png


此时会出现正常的加载界面,请稍等

加载.png


第五步,如果此时依旧出现蓝屏报错,可以告知客户准备U盘PE测试,

             如果此时出现以下界面,请继续按照本文操作往下看,

安全模式桌面.png


第六步,告知客户关闭上图界面,进安全模式默认分别率为最低分辨率800X600,后期我们下载重装系统工具会无法正常显示,鼠标放在桌面空白处点击屏幕分辨率,将分辨率调至最高即可

第七步,请客户备份整个磁盘资料

第八步,请客户打开浏览器,下载 、安装第三方系统工具如: 360系统重装大师,安装该工具提示操作重装系统

PS:360系统重装大师使用帮助

上一篇: U盘装系统提示缺少所需的CD/DVD驱动器设备驱动程序 下一篇:Win10右键菜单没有新建文件夹项

猜你喜欢

电脑锁屏快捷键
电脑锁屏快捷键
电脑锁屏快捷键:Win+L。用户只要按键盘上的这个组合键即可快捷进入锁屏界面,需要进行手动操作,之后就会立即进入锁屏界面,如果有密码,就需要输入密码才能再次进入...

使用联想Idea&Think PC预装系统快速恢复工具V2.0恢复Think&SMB机型的Windows
使用联想Idea&Think PC预装系统快速恢复工具V2.0恢复Think&SMB机型的Windows
知识点分析在使用知识编号:101210提供的联想Idea&Think PC预装系统快速恢复工具V2.0,恢复Think&SMB机型的Window...

笔记本使用视频麦克风无法使用
笔记本使用视频麦克风无法使用
问题描述:1,笔记本使用钉钉或者微信视频没有麦克风输出,更新驱动和调试声音选项未恢复。解决方案:1.视频的时候麦克风没有输出。2.这通常是电脑自动更新导致系统内...

怎么禁止注册表被恶意篡改
怎么禁止注册表被恶意篡改
怎么禁止注册表被恶意篡改1、右击“我的电脑”选择管理,进入计算机管理界面,找到“服务”2.在“服务”中找到并打开“remote registry”选项。3.将启...

电脑无法访问共享文件夹
电脑无法访问共享文件夹
电脑无法访问共享文件夹,提示你的系统需要SMB2或者更高版本,才能访问共享win10能看到其他计算机,但不能共享其他计算的共享文件/夹,出现如下情况:在浏览器里...