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机型:MacBook Air (M1, 2020) ,客户反应微信,企业微信,QQ没有信息提示音,电脑播放声音正常。
常规检测无问题,硬件检测也正常。
解决方案:
升级系统,由于网络原因,很慢,没有升级成功。
联系苹果客服,尝试新建用户账户,新建后登录新账户,声音问题解决。