全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 电脑硬件 > 笔记本

WIN10/Server2019_执行打印时，电脑蓝屏或打印图像异常

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-04-15

2 (10).jpg


问题现象：安装微软补丁KB5000802/KB5000808/KB5000809/KB5000822后，在执行打印时，可能出现蓝屏或部分中央图像丢失。

解决方案：

1- 确认操作系统类型(x64/x86)

在控制面板中，打开【系统】窗口，查看操作系统类型。


image.png


2- 确认操作系统版本

在Windows10的搜索栏内输入【winver】命令，并回车。


image.png


下载并安装补丁

1. 打开网页浏览器，输入微软更新目录网页：https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx

根据确认过的操作系统版本，在微软更新目录中搜索对应的KB编号，对应关系如下：


image.png


2.再根据确认过的“操作系统类型”，下载对应的补丁程序


image.png


3.下载完成后，运行此补丁安装程序，并点击【是】开始安装。


image.png


4.程序安装开始


image.png


5.安装结束后，重启电脑 解决



上一篇： Foxmail配置成功后再次打开还是处于配置界面 下一篇：微信QQ可以上网页无法上怎么办

猜你喜欢

解决系统兼容性需要注意什么？
解决系统兼容性需要注意什么？
解决系统兼容性需要注意什么？如果是Windows系统，确保使用的是主流版本，为什么要使用主流版本，因为各硬件厂商的驱动都是跟随主流操作系统版本开发的，太旧的或者...

电脑微信聊天记录迁移到新电脑
电脑微信聊天记录迁移到新电脑
微信数据迁移迁移数据主要用于重装系统与换新电脑后，将原PC微信数据拷贝至新PC的微信客户端上。操作步骤如下登录PC微信，在主界面左下角，点击【设置】通用设置，文...

如何彻底关闭Win10后台应用
如何彻底关闭Win10后台应用
问题描述：日常客户电脑经常安装流氓软件后台运行，不仅仅会弹出广告，而且还会占用内存资源，导致客户使用卡顿，体验差，如何来进行彻底关闭后台程序，有下面两种方法解决...

win11系统怎么退回win10版本
win11系统怎么退回win10版本
具体步骤如下：1.打开开始菜单栏，找到“设置”，进入后，选择“Windows更新和安全”。2、在Windows更新和安全界面，左侧找到“恢复”，在恢复界面的右侧...

Adobe After Effects导出特别慢或者导出时间变长怎么处理
Adobe After Effects导出特别慢或者导出时间变长怎么处理
客户主要做视频动画相关，主要使用Adobe After Effects软件(俗称AE)，客户描述同样一个素材以前导出只需要2小时，现在需要一夜才能导出完成，渲...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件