全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 电脑硬件 > 笔记本

WIN10/Server2019_执行打印时，电脑蓝屏或打印图像异常

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-04-15

2 (10).jpg


问题现象：安装微软补丁KB5000802/KB5000808/KB5000809/KB5000822后，在执行打印时，可能出现蓝屏或部分中央图像丢失。

解决方案：

1- 确认操作系统类型(x64/x86)

在控制面板中，打开【系统】窗口，查看操作系统类型。


image.png


2- 确认操作系统版本

在Windows10的搜索栏内输入【winver】命令，并回车。


image.png


下载并安装补丁

1. 打开网页浏览器，输入微软更新目录网页：https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx

根据确认过的操作系统版本，在微软更新目录中搜索对应的KB编号，对应关系如下：


image.png


2.再根据确认过的“操作系统类型”，下载对应的补丁程序


image.png


3.下载完成后，运行此补丁安装程序，并点击【是】开始安装。


image.png


4.程序安装开始


image.png


5.安装结束后，重启电脑 解决



上一篇： Foxmail配置成功后再次打开还是处于配置界面 下一篇：微信QQ可以上网页无法上怎么办

猜你喜欢

Windows10家庭版系统的电脑添加组策略
Windows10家庭版系统的电脑添加组策略
客户反馈电脑是Windows10家庭版的系统，没有组策略，导致无法开启一些设置和功能解决方法：1. 首先在桌面新建文本文档，将下面代码复制到文本文档中：@ech...

网络适配器不见了
网络适配器不见了
网络适配器不见了，最常见的主要有两种情况，一种是网卡驱动没装，一种可能是硬件问题。1、驱动问题显卡驱动没有安装会造成网络适配器不见。可以去官网进行下载或者利用驱...

HP笔记本使用过程中模糊、字体不清晰的解决方法
HP笔记本使用过程中模糊、字体不清晰的解决方法
HP星14s到货后客户安装软件显示模糊字体不清晰1使用HP14s设备过程软件显示模糊，无法看清，其他型号设备对比明显。现场重装更换高版本系统无效，更新驱动无效。...

Windows11预览版更新后出现任务栏消失桌面卡死解决方案
Windows11预览版更新后出现任务栏消失桌面卡死解决方案
方案一1、开机进入系统，同时按下CtrlL+Shift+Esc启动任务管理器2、点击文件，点击运行新任务，输入control.exe打开控制面板3、点击时钟和区...

Win10如何清除电脑里搜索记录
Win10如何清除电脑里搜索记录
如何删除“此电脑”右上角的搜索历史记录?解决方案：可以使用电脑管家清理记录，垃圾等。方法一：1、打开此电脑，点击搜索框，此时便会弹出搜索记录;2、我们使用键盘上...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件