全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 操作系统 > Windows

笔记本电池间歇性不识别快速掉电的操作指导

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-05-18

1 (7).jpg


X1 Carbon 2019/X1 YOGA 4th电池间歇性不识别/快速掉电问题

解决方案

如有客户反馈此问题，请先升级官网最新方案的BIOS、电源管理驱动、芯片组驱动测试是否能解决问题。升级完请务必确认版本为以下或更新的。

https://think.lenovo.com.cn/support/driver/driverdetail.aspx?DEditid=69832&docTypeID=DOC_TYPE_DRIVER&driverID=undefined&treeid=13909&args=%3Fyt%3Dpt%26categoryid%3D13909%26CODEName%3DThinkPad%2520X1%2520Carbon%25202019%26SearchType%3D0%26wherePage%3D2%26needmt%3DThinkPad%2520X1%2520Carbon%25202019%2520%2520target%3D 

20200413135638897001.png

升级前请尽量收集全以下信息：

1> 使用环境：不识别电池是正常使用中突然出现还是在做了一些操作以后出现，比如插拔适配器/开关机/插入外接设备等。
2>出现问题前电池电量？出现问题后电池电量？
3>出现问题后什么操作能恢复正常？短时间能恢复情况下开机以后电池电量多少？
4>故障出现的频率？
5>客户目前的BIOS版本，提供截图



上一篇： ThinkPad双电池机型充放电原理 下一篇：Intel SSD出现间歇性硬盘不识别问题或系统运行卡顿现象

猜你喜欢

触摸板设置无法使用处理方法
触摸板设置无法使用处理方法
讲述关于触摸板相关的说明和故障诊断处理方法现在的笔记本触摸板已经很少有实体按键关闭方法了。目前部分外星人还会带有实体按键，标志如下(如若机器有触摸板开关按键，只...

笔记本每次睡眠模式无法唤醒怎么处理
笔记本每次睡眠模式无法唤醒怎么处理
笔记本每次睡眠模式无法唤醒怎么处理解决方案：关闭睡眠功能。1、点击电池选择“更多电源选项”2、选择“更改计算机睡眠时间”3、将“使计算机进入睡眠状态”改成“从不...

Thinkpad 开机硬盘间歇性报错2101的解决方案
Thinkpad 开机硬盘间歇性报错2101的解决方案
T490使用中蓝屏，重启后提示2101，或者冷开机提示2101识别不到SSD解决方案遇到此问题，请按如下操作1.如复现故障，请申请对应SSD（不需要区分品牌商）...

Thinkpad笔记本指纹录入步骤
Thinkpad笔记本指纹录入步骤
笔记本带指纹功能需要使用解决方案：1，点击左下角开始打开“控制面板”2，在控制面板中找到“系统与安全”，打开3，打开之后，下拉菜单，找到“指纹读取器”4，点击“...

Thinkpad笔记本报错2201
Thinkpad笔记本报错2201
• 消息：2201：机器UUID 无效。解决方案：机器UUID 无效。需要送修至联想服务网点解决。...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件