全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 操作系统 > Windows

你的电脑/设备需要恢复无法加载操作系统蓝屏错误代码oxc000007b

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-03-20

2 (84).jpg


解决方案：

发现此蓝屏报错的问题就出在金山、驱动精灵等一些产品给系统加入bootsafe64.sys和衍生文件kavbootc.sys，出于某些原因不正常了，由于它存在于driver目录下，Windows启动时仍然要加载它，所以不能进入系统。因为它不是属于Windows的文件，所以微软没有应对方案。


image.png


首先，指导客户制作了PE，进入PE之后，在系统目录 C:\WINDOWS\system32\drivers下找到 bootsafe64 和衍生文件 kavbootc (只要是这两个名称不管后缀，应该一共六个)，经过系统描述为金山软件下层文件，都删除掉，重新开机后正常进入桌面，引导客户卸载掉流氓软件后期继续用即可。

客户测试系统功能均正常使用，如下图：

image.png

上一篇： Win10英文版系统安装 下一篇：Windows10关闭BitLocker加密

猜你喜欢

WIN10 安装英伟达驱动后无控制面板的解决方案
WIN10 安装英伟达驱动后无控制面板的解决方案
1709系统版本后微软对厂商的要求越来越高，最新发布的英伟达驱动，目前在全新机器上，在不使用第三方软件的情况下，正常安装驱动没有控制面板，只能通过自带的商城去搜...

家里有网为什么手机连不上wifi
家里有网为什么手机连不上wifi
1、查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私...

物联网的关键技术有哪些
物联网的关键技术有哪些
物联网在之前被定义为通过射频识别(RFID)、红外线感应器、全球定位系统、激光扫描器、气体感应器等信息传感设备按约定的协议把任何物品与互联网连接起来进行信息交换...

Windows10系统IE11浏览器自动闪退解决方案
Windows10系统IE11浏览器自动闪退解决方案
遇到无法打开IE11自动闪退，出现这样的情况一般是由于IE中【第三方浏览扩展】导致的解决方案：1，按住 windows+r 调出运行或鼠标右击左下角开始调出运行...

Windows 10右键“新建”消失
Windows 10右键“新建”消失
问题分析：在桌面空白处点击鼠标右键后，”新建”按钮消失，如何处理?风险提示：因涉及修改注册表文件有系统崩溃风险，先备份注册表再修改，防止在操作的过程中出现问题解...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件