全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 操作系统 > Windows

你的电脑/设备需要恢复无法加载操作系统蓝屏错误代码oxc000007b

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-03-20

2 (84).jpg


解决方案：

发现此蓝屏报错的问题就出在金山、驱动精灵等一些产品给系统加入bootsafe64.sys和衍生文件kavbootc.sys，出于某些原因不正常了，由于它存在于driver目录下，Windows启动时仍然要加载它，所以不能进入系统。因为它不是属于Windows的文件，所以微软没有应对方案。


image.png


首先，指导客户制作了PE，进入PE之后，在系统目录 C:\WINDOWS\system32\drivers下找到 bootsafe64 和衍生文件 kavbootc (只要是这两个名称不管后缀，应该一共六个)，经过系统描述为金山软件下层文件，都删除掉，重新开机后正常进入桌面，引导客户卸载掉流氓软件后期继续用即可。

客户测试系统功能均正常使用，如下图：

image.png

上一篇： Win10英文版系统安装 下一篇：Windows10关闭BitLocker加密

猜你喜欢

Windows映像文件格式 .wim 介绍
Windows映像文件格式 .wim 介绍
微软官方Windows映像 .wim 文件结构介绍解决方案：WIM 文件结构WIM 文件结构最多包含六种类型的资源：标头、文件资源、元数据资源、查找表、XML ...

windows音频设备图形隔离占用cpu很高
windows音频设备图形隔离占用cpu很高
问题描述：有时电脑变卡，打开任务管理器发现一个名为“Windows 音频设备图形隔离”的应用程序在占用大量资源，这有可能是声卡驱动忙于处理声音导致的解决方案：1...

电脑蓝屏的诊断方法
电脑蓝屏的诊断方法
方法一：通过观察法简单判断通过我们的火眼金睛，观察蓝屏是否有规律。例如固定打开某个程序时会蓝屏，或者做某些操作时会蓝屏?方法二：通过蓝屏代码判断现在我们可以接触...

Windows 10 如何关闭设备加密
Windows 10 如何关闭设备加密
问题描述：Windows 10 家庭版系统，在系统盘符上出现一个银灰色锁的图标，是怎么回事?如何关闭?解决方案：重要提示：以下操作涉及数据安全，建议谨慎操作，重...

windows10系统下DirectX9.0修复游戏软件打开无反应
windows10系统下DirectX9.0修复游戏软件打开无反应
主机，检测硬件正常，系统正常。运行客户自已的内测游戏包，双击打开无反应，无法运行。客户反映他们自已的一款戴尔主机能正常打开游戏包解决方案：客户的游戏包是一个无需...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件