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客户报修惠普多功能一体机进纸器连续多页扫描出的照片出现相同位置的黑线。解决方案：检查发现为进纸器多页扫描的玻璃上又污渍导致多页扫描出的图片在相同位置有黑线，尝试...
故障现象：
沿进纸方向，出现竖黑线
故障原因及处理方法：
1、感光鼓有硬伤
解决方法：更换感光鼓
2、清洁刮板不干净
解决方法：更换刮板
解决方法：更换激光器
故障现象：
垂直进纸方向，打印样张出现周期性横黑线或黑点
故障原因及处理方法：
1、感光鼓有硬伤或污脏
解决方法：更换感光鼓，如感光鼓脏，多打印几页后仍不能清除，请用柔软的面巾纸轻擦。
2、感光鼓被强光照射
解决方法：关闭机盖，停用打印机数小时，如果还不见效，请更换感光鼓
3、打印机的定影上辊有硬伤
解决方法：更换打印机的定影上辊
