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故障现象用户需求禁用笔记本内置键盘，常规方案无效。原因分析内置键盘不再被识别为PS/2键盘，导致之前的方法失效。解决方案1、右击桌面的计算机图标，选择管理→点击...
第一步：右击我的电脑，选择“管理”。
第二步：进入计算机管理界面，选择“服务”。
第三步：“服务”页面，找到windows update，选择“停止”。
第四步：在属性页面中，设置启动类型为“禁用”，点击停止，最后点击，应用，确定即可。
