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1、打开txt文档，点击左上角“文件”选择“另存为”，“编码”选择“UTF-8”（一般来说可以优选选择“UTF-8”）保存确定。再次查看是否还是乱码。
2、如果还是乱码，尝试其他编码，如果尝试了菜各种编码还是乱码，那可能需要更专业的文本编辑工具来打开，或者此文件并不是一个文本文件，再或者文件已损坏，有可能在传输的过程中丢失了数据。