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电脑蓝屏怎么解决?

来源:易点云 责编:易点云编辑 2021-11-03

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电脑蓝屏怎么解决?


(一)安装更新后蓝屏


如果我们能判断是因为安装了某些更新导致了蓝屏,可以尝试通过卸载最近的更新来修复哒。操作步骤略复杂,但跟着S姐一步步做,蓝屏是有可能被打败的!(具体操作以Win 10为例)


注:如果你对以下操作中提供的方法不是十分了解,请谨慎操作,以免因操作失误带来的不必要损失。


第一步:进入系统网络安全模式

根据能不能进入系统,分两种情况


情况1:可以正常进入系统


① 按下组合键【Win+X】,打开【设置】;

② 依次进入【更新和安全】→【恢复】;

③ 选择【高级启动】下的【立即重启】;

④ 在电脑重启到【选择一个选项】屏幕后,依次进入【疑难解答】→【高级选项】→【启动设置】→【重启】。(如果你曾加密过设备,这里还需要输入 BitLocker 密钥)


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⑤ 重启后,你将看到一串选项,选择【5】或按【F5】进入【网络安全模式】。


情况2:已无法进入系统


① 使用电源按钮来重启计算机三次(等待开机出来再重启),进入Windows恢复环境 (WinRE),选择“疑难解答”—“高级选项“—“启动设置"—“重启”。


② 重启后,你将看到一串选项,选择【5】或按【F5】进入【网络安全模式】。


第二步:卸载最近更新


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① 在任务栏搜索框中搜索【控制面板】并进入;

② 在【程序】下选择【卸载程序】;

③ 在左侧选择【查看已安装的更新】,选择【安装时间】,按安装日期对更新进行排序以查看最新更新。

④ 右键想卸载的更新,选择【是】;

⑤ 选择【立即重启】已完全卸载更新。


小技巧:退出安全模式

① 按下组合键【Win+R】;

② 在输入框中输入【msconfig】并【回车】;

③ 选择【启动】选项卡,清楚【安全启动】复选框。


(二)使用电脑过程中蓝屏

这有可能是因为第三方软件驱动程序或外接硬件不兼容导致。S姐分别来说解决办法:


情况一:第三方软件不兼容

某些第三方的防病毒软件会导致蓝屏,你可以将它暂时卸载,来确定蓝屏是否由该软件引起。


第1步:进入系统网络安全模式

这步操作跟前文中介绍的方法一毛一样,请尽情参考。


第2步:卸载第三方软件


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1、点击【开始】按钮 ,进入【设置】,依次点击【应用】→【应用和功能】。将【按名称排序】改为【按安装日期排序】;

2、选择要删除的第三方软件,然后选择【卸载】;

3、卸载第三方软件后,重启设备。


情况二:驱动程序导致蓝屏

如果你怀疑蓝屏是最近安装的新驱动的锅,可以回退、禁用或卸载它们来确定。


第1步进入系统网络安全模式

这步操作跟前文中介绍的方法一毛一样,请尽情参考。


第2步进入【设备管理器】

在任务栏搜索框中搜索【设备管理器】并进入。


第3步依次尝试回退、禁用或卸载驱动,直至蓝屏错误消失

1、在【设备管理器】中,展开具有要回退、禁用、卸载的驱动程序的设备,右键选择【属性】;

2、选择【驱动程序】选项卡,再选择【回退驱动程序】、【禁用设备】或【卸载】,点击【是】。


重要提示:回退、禁用和卸载,这三个操作无法同时操作,需按照顺序依次尝试。以及,你需要拥有管理员权限才能执行这些操作噢~


情况三:外接硬件导致蓝屏

兼容性不好的硬件也可能导致蓝屏。这种情况就比较简单啦,拔出所有不用于电脑运行基本功能的外接硬件,比如U盘、移动硬盘、扩展坞之类,再重启电脑试一试。


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