全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 操作系统 > Windows

医疗软件不能自动识别数据文件夹内的视频文件处理方法

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-06-17

1 - 2022-01-28T113834.553.jpg


惠普S01台式电脑，安装医疗软件 "Natus NeuroWorks EEG" 后，打开数据后，软件无法自动识别读取数据文件夹内的视频文件。提示：无可用视频。

微信图片_20210617161432.jpg



问题分析：

尝试安装不同版本操作系统、更新官方驱动，均无效。在戴尔电脑上可以正常使用此软件。

戴尔电脑有内置喇叭，安装好系统后，桌面右下角声音喇叭图标是正常状态，而惠普S01默认不带内置喇叭，桌面右下角喇叭声音图标是红色叉号，插上耳机后红色叉号消失，变成正常状态，此时软件即可正常使用。拔掉耳机，再次无法正常使用客户的软件。由此判断，和耳机有关系。后经过反复测试验证，插上耳机后问题可以解决。

IMG_8525.JPG

惠普S01出厂标配不带内置喇叭，所以右下角音量图标为红色叉号。提示 未插入扬声器或耳机。



解决方案：

使用有线耳机插入前面板音频口，问题解决。

建议用户为惠普S01台式电脑添加3.5mm有线耳机或外置小音箱。

image.png

插入3.5mm耳机后，右下角音量图标由叉号变成可调节音量大小的喇叭图标，再次运行软件，可以音视频同步。问题解决。

上一篇： 适用于Win7 x64的IE9安装包 下一篇：B1D影视后期直播网站打开报错解决方案

猜你喜欢

Ultraiso软碟通下载
Ultraiso软碟通下载
下载地址：uiso9_cn_9.7.5.3716.exe注册名：王涛，注册码：7C81-1689-4046-626F注册信息仅供测试使用，请测试后立即删除该软件...

电脑打开光大银行网银客户端后频繁弹窗报错的解决思路
电脑打开光大银行网银客户端后频繁弹窗报错的解决思路
打开光大银行网银客户端之后，马上频繁弹窗提示：Reader PCSC Driver Error! You Must Reinstall Reader Drive...

搜狗输入法表情搜索无法加载处理方案
搜狗输入法表情搜索无法加载处理方案
一般而言这种表情加载失败无法显示的页面，后台会调用系统IE加载页面显示，是否跟系统IE浏览器设置有关，电脑使用其他正常，就是无法使用搜狗输入法表情搜索功能解决方...

win7密码忘记如何解除开机密码
win7密码忘记如何解除开机密码
win7破解密码:1、将电脑开机关机几次，进入以下界面2、然后点击启动修复（推荐），进入以下界面3、接着就进入到以下界面，然后点击查看问题详细信息4、在右边的下...

威刚的固态硬盘是否能相容于不同的操作系统，如Windows或Linux
威刚的固态硬盘是否能相容于不同的操作系统，如Windows或Linux
威刚的固态硬盘都是按照协会的标准规范设计，并经过严谨的测试，可以适用于不同的操作系统。若您还有其他问题，请洽客服中心为您服务。...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件