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问题描述 客户电脑每次打开谷歌浏览器都会自动加载一个what'new页面，客户每次都要手动关闭，感觉很麻烦，找不到彻底关闭的办法问题分析：原本what&...
故障现象
用户需求禁用笔记本内置键盘，常规方案无效。
原因分析
内置键盘不再被识别为PS/2键盘，导致之前的方法失效。
解决方案
1、右击桌面的计算机图标，选择管理→点击左侧设备管理器→在键盘下，找到HID Keyboard Device，如果有多个，请把外接键盘鼠标等都拔掉以防止设备干扰(尤其是无线鼠标的接收器)，如图：
2、右击选择更新驱动，选择“→浏览我的电脑以查找驱动程序(R)”，如图
3、选择“→让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取(L)”，如图：
4、选择“HID-compliant device”，点击下一步，如图：
5、安装完成后，内置键盘禁用成功，键盘显示在人体学输入设备中，如图：
6、如果要恢复内置键盘使用，卸载设备后，扫描硬件改动或重启即可。
