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故障现象Win10系统安装更新后右下角声音出现红叉，电脑也没有声音，通过设备管理器查看“系统设备”发现“英特尔(R)智音技术OED“出现黄色感叹，更新驱动、卸载...
问题描述：
故障现象为打印机列表都清空了，只有一个感叹号的打印机无法打印，添加打印机也报错，报错内容为（windows 无法打开”添加打印机“。本地打印机后台处理程序服务没有运行。请重新启动打印机后台处理程序或重新启动计算机）。去服务打开print spooler，发现开启后，很快又自动的停止了。
解决方案：
1、win键+R打开运行，输入services.msc
2、在服务的列表中找到打印后台服务：Print Spooler。
3、右键打开print Spooler属性，把【启动类型】改为“自动”，把“恢复"选项中的”第一次失败“、”第二次失败“、”后续失败“全部改为”重新启动服务“。
4、打开C盘进入C:\Windows\System32\spool，找到PRINTERS这个文件夹，右键属性，去掉只读属性。
5、然后删除PRINTERS目录下所有的文件，重启电脑，服务开启正常，重新添加打印机测试打印正常，故障已解决
